In the old world， you devoted 30% of your time to building a great service and 70% of your time to shouting about it. In the new world， that inverts.
旧世界里，时间30％用来创建伟大服务，70％用来为它吆喝。新世界里，比例正好倒过来。
"In every character I create, there's a piece of me and a piece of someone I've known."
能源转型是一个挑战，但对于那些准备好迎接它的人来说也是一个机会。
To succeed, you need to create value for others, and that requires understanding what others value.
重要的不是面容，而是脸上的表情。重要的不是声音，而是你说的话。重要的不是你在这个身体里看起来如何，而是你用这个身体做了什么。你很美。
作为一个作家的巨大优势是你可以窥探人们。你在那里，听着每一个字，但你的一部分在观察。对作家来说，一切都是有用的，每一片碎片，甚至是最长最无聊的午餐会。
我们不只是制造家具，我们为生活中最重要的时刻创造背景。