良好的服务流程有利于你为客户服务，但是，如果你不加警觉，流程本身就会变成问题，这在大型企业中尤为普遍。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
我比以前更热爱人生。因此，人生快要终结的时候，我受不了，越爱人生，就越不能服膺生活者的条件。如果只为了凝视人生，要意识做什么呢。
马丁·杜·加尔
无论多少天空塌陷，我们都得活下去。
We’ve got to live, no matter how many skies have fallen.
D.H.劳伦斯
创新要敢于打破常规，但也要尊重商业本质。
张勇
那些挥霍无度的男人和那些终日沉湎于享乐的女人——当他们和她们凑在一起的时候，人生便显得颠狂又迷醉。
梁晓声
I’m not a guy that’s going to let my work ethic down.
我不是那种会让我的职业道德下降的人。
勒布朗·詹姆斯
The soul is ever in motion； it loves and desires everything.
灵魂永远在运动，它爱慕和渴望一切。
普罗提诺
让孩拥有控制感，这是培养他们胜任力的唯一方法，不仅仅是能胜任怎么做抉择，更是能胜任他们要掌握的每一项技能。从某种程度上讲，之所以难就是因为你其实并不知道你的孩子想成为什么样的人，这个答案需要他在你的帮助下自己去探索。
威廉·斯蒂克斯鲁德
5G不是4G的简单升级，而是通信技术的革命性变革。
5G不是4G的简单升级，而是通信技术的革命性变革。
徐直军
正如佛教徒务基督教徒所说的，这个世界既丑恶又贫瘠。因此人们必须在肉体上清苦修行，放弃一切享受，我相信人们由此便能获得完全的满足。禁欲主义者并不像人们设想的那样，过着极艰苦的生活。也许，这个世界和人们的生活本来是又美好又合理的，因而人们只要参与生活，然后再静静也死去就行，因为他已经完成了自己的使命。
赫尔曼·黑塞
如果我们努力去寻找的话，总会有改进的空间，在某处等着我们。
李奥·贝纳
和这个国家大多数有点想法的孩子一样，在我十来年的校园生涯里，几乎每一次尝试表达真情实感的时候，都会被那些智力、知识、思想和道德水平都明显有问题的教师们打击，通常的评语都是些"阴阳怪气"、"思想复杂"、"哗众取宠"、"不以为耻，反以为荣"、"满脑子谬论和歪理"。对于这样伤害感情的学校，我心中并没有存下多少值得回味的记忆，但刘老师对我的赏识和鼓励，却是一个弥足珍贵的例外，让我终生难忘。最终长大走进社会之后，我也是类似的遭遇和感受：尽管会碰到无穷无尽的混蛋和笨蛋，但总会有一些人，让你感觉到生命的温暖和满足，让你感慨生命的"不虚此行"。
罗永浩
人知名位为乐，不知无名无位之乐为最真；人知饥寒为忧，不知不饥不寒之忧为更甚。
洪应明
成为作家就是成为见证者。
To be a writer is to be a witness.
彼得·汉德克
The present is the point at which time touches eternity.
现在是时间触及永恒的点。
约翰·班维尔
言语是我们唯一的家园。
Words are the only homeland we have.
让-玛丽·古斯塔夫·勒克莱齐奥
世上最可怕的事，是两人交往，你拿别人当朋友，别人没拿你当朋友；这时候就容易交浅言深；不遇上事好点，遇上事，就会自取其辱。
刘震云
做你应该做的事和做你内心想做的事是不一样的。
埃米尼亚·伊贝拉
一切聪明人都是自私的。
爱默生
Fear can hold you prisoner, hope can set you free. A strong man can save.
懦怯囚禁人的灵魂，希望可以令你感受自由。强者自救，圣者渡人。
弗兰克·德拉邦特