这是最佳的客户服务，找到驱使客户“联系我们”的瑕疵，努力消除这些瑕疵，并倒查下去，直到找出它们出现的根本原因。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
不会写，不会创作的人是什么样子的呀？他们干脆就没有感知，却以为自己不会写。
李笑来
我们喜爱吹捧我们的谎言，胜过喜爱许许多多的真理。
契诃夫
To understand mathematics is to speak the language of the universe.
理解数学就是掌握宇宙的语言。
希勒尔·弗斯滕伯格
喜剧，乃是黑夜一般的人生旷野上，突然飞出来的一只萤火虫，它天真地以为，靠尾巴上那点小火，可以把黑夜焚烧了。
沈从文
不要依赖书本，走出去，亲眼看一看世界，你们将成倍开阔你们的眼界。你会发现，各地的人们，除了他们的种族、语言、宗教、食品或服饰不同，其他在根本上其实都相同。
吉姆·罗杰斯
更多的还有非功利性的阅读，我们要“培育”这个字，我们要读文学作品，我们要读历史作品，我们要读哲学作品，我们要不断地阅读，穷尽我们知识的想象力。
罗翔
设计市场需要经济理论和实践直觉的结合。
Designing markets requires both economic theory and practical intuition.
保罗·米尔格罗姆
我们每个人的第一要务都是管理好自己的健康。
松浦弥太郎
人类总要顺从那不可避免的命运，在心中抛掉那不可能的事情，而另寻一种新的生活兴趣。
歌德
无论我们是否相互倾吐，我们中的每个人都心知肚明，当下的溃败与新生近在咫尺。
赫尔曼·黑塞
自主更生，艰苦奋斗。
毛泽东
我坚持认为：企业管理方式没有好坏、对错之分，民主式、家族式、职业经理人式、现代国际式、农民式，都可以获得成功，关键是你的企业是否形成了特定管理文化氛围！你的团队是否都理解并接受了某种管理方式，“理解和接受你的管理方式”才是关键！
刘强东
我不啼哭，不哀叹，不悔恨。金黄的落叶堆满心间，我已不再青春少年。
路遥
领导者的责任是创造一个让员工愿意为之奋斗的环境。
沈南鹏
修行就是修正自己错误的观念。
村上春树
六项精进：1. 付出不亚于任何人的努力；2. 要谦虚，不要骄傲；3. 要每天反省；4. 活着就要感谢；5. 积善行，思利他；6. 不要有感性的烦恼。
稻盛和夫
他们不知道中国人的心理是有很大的弹性的，不那么容易被吓得魂不附体。我们这个民族，长期以来，生于忧患，已经很皮实了，对于任何猝然而来的灾难，都用一种“儒道互补”的精神对待之。这种”儒道互补“的真髓，即“不在乎”。这种“不在乎”精神，是永远征服不了的。
汪曾祺
去人滋久，思人滋深。
谚语
但无论如何，这使他无比艰辛的生活有了一个安慰。书把他从沉重的生活中拉出来，使他的精神不致被劳动压得麻木不仁。通过不断地读书，少平认识到，只有一个人对世界了解得更广大，对人生看得更深刻，那么，他才有可能对自己所处的艰难和困苦有更高意义的理解；甚至也会心平气静地对待欢乐和幸福。
路遥