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消费者和商品的接触有四个阶段：购买前、购买中、使用中、使用后。在这四个阶段里面消费者就扮演了不同的角色，既然扮演不同角色我们就根据不同的角色提供不同服务。
小马宋名人名言哲理格言警句语录 小马宋
我的核心观点是，幸福是好的，但快乐更好。
戴维·布鲁克斯名人名言哲理格言警句语录 戴维·布鲁克斯
林肯讲过一句话说，三十岁之前你这张脸是父母给你的，三十岁以后这张脸是你自己的。三十岁以前如果你没有愤怒过，像我们讲愤青过，你是没有良心的，三十岁以后你还是一个愤青，而且只知道愤怒的话，那你是没有脑子了。
吴晓波名人名言哲理格言警句语录 吴晓波
所有的大人都曾经是小孩，虽然，只有少数人记得。
安托万·德·圣-埃克苏佩里名人名言哲理格言警句语录 安托万·德·圣-埃克苏佩里
我们必须在爱中成长，为此我们必须不停地去爱，去给予，直至成伤。
路易莎·梅·奥尔科特名人名言哲理格言警句语录 路易莎·梅·奥尔科特
"Language is the key to understanding the world and connecting with others."
语言是理解世界和与他人连接的关键。
马塞尔·拜尔名人名言哲理格言警句语录 马塞尔·拜尔
当仁不让于师。
【讲解】：在实行仁德之事的时候对自己的老师也不要谦让。
孔子名人名言哲理格言警句语录 孔子
The greatest enemy of knowledge is not ignorance, it is the illusion of knowledge.
知识的最大敌人不是无知，而是知识的幻觉。
约翰·轩尼诗名人名言哲理格言警句语录 约翰·轩尼诗
也许家不是一个地方，而只是一个不可挽回的条件。
詹姆斯·鲍德温名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·鲍德温
一里之厚，而动千里之权者，地利也。万人之众，而破三军者，不意也。
刘向名人名言哲理格言警句语录 刘向
一个人一个活法。
莫言名人名言哲理格言警句语录 莫言
犹如细流在大海里消逝，美德在自私自利中丧失。
拉罗什富科名人名言哲理格言警句语录 拉罗什富科
当我7岁时，我感到我父亲是天底下最聪明的人；当我14岁时，我感到我父亲是天底下最不通情达理的人；当我21岁时，我忽然发现我父亲还是很聪明的。
马克吐温名人名言哲理格言警句语录 马克吐温
人之所以痛苦，是因为总想成为'某个人'，而不是活出'本来面目'。
蔡志忠名人名言哲理格言警句语录 蔡志忠
"Sometimes you have to be apart from people you love, but that doesn't make you love them any less. Sometimes you love them more."
有时你必须与你爱的人分开，但这并不会让你减少对他们的爱。有时你会更爱他们。
莎拉·德森名人名言哲理格言警句语录 莎拉·德森
当别人叫你别再爱了，你说你无法自拔，当别人叫你别再哭了，你说你不能自己，我想你去当别人会好一点。
大S名人名言哲理格言警句语录 大S
不能毁灭我的，能磨练我，使我坚强茁壮。
尼采名人名言哲理格言警句语录 尼采
个人被简化为一个可以忽略不计的量，也许在他的意识中不如在他的习惯和生活无意识调整中少。
The individual is reduced to a negligible quantity, perhaps less in his consciousness than in his habits and in the unconscious adjustments of his life.
格奥尔格·齐美尔名人名言哲理格言警句语录 格奥尔格·齐美尔
没有什么比那灰色的歌更珍贵，其中模糊与精确结合。
Rien de plus cher que la chanson grise / Où l’Indécis au Précis se joint.
保罗·魏尔伦名人名言哲理格言警句语录 保罗·魏尔伦
就算失败，我也想知道，自己倒在距离终点多远的地方。
马伯庸名人名言哲理格言警句语录 马伯庸