倾听公司里的每一个人，并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
世界不是由粒子构成的，而是由事件构成的。
我要向你走去，你向我走来已经很久了。虽然我们相会之前谁也不知道对方的存在。
释义：心与万物共鸣，世界的意义因你的关注而显现。
祖国是祭坛，不是基座。