为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。
要依靠道德治理国家。这样就像北极星一样,虽然固定在一个地方不动,但群星却甘愿环绕在它周围。
Transparency builds trust, and trust builds business.
即使是一个愚蠢的人,在大多数事情上仍然可以是正确的。大多数传统的智慧都是真的。
客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。