服务是企业的灵魂，没有服务就没有客户。

I don’t want to prove anything; I just want to show what is possible.

要理解现在，我们必须倾听过去的声音。

Leadership is about serving others, not commanding them.

The moment of betrayal is the worst, the moment when you know beyond any doubt that you've been betrayed: that moment when you're glad to die.

对我而言，你只是一个小男孩，和其他成千上万的小男孩没有什么不同。我不需要你。你也不需要我。对你而言，我也和其它成千上万的狐狸并没有差别。但是，假如你驯服了我，我们就彼此需要了。对我而言，你就是举世无双的；对你而言，我也是独一无二的。