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行为
我生气的原因不在于别人做了什么,而在于我怎么看待对方及其行为。
马歇尔·卢森堡
羞愧是自我憎恨的一种形式,出于羞愧的行为不是自由而快乐的行为。即使我们试图更加友善和体贴,一旦人们意识到我们行为背后的羞愧或内疚,他们对这些行为的欣赏也就比不上那些只是出于爱的行为。
马歇尔·卢森堡
风格的意义:有了风格,你可以避开细枝末节的东西,直达目标,而不会生出一些令人不快的插曲;有了风格,你可以达到你的本来目标,而不会是其他东西;有了风格,你可以预见你的行为的效果,而远见是神赐予人类的最后礼物;有了风格,你的力量得到提升,因为你的思想不会被一些不相干的事务所打扰,你就能更专心于你的目标。但,风格是专家独享的特权。谁听说过业余画家风格?谁听说过业余诗人的风格?风格是专业化学习的产物,是专业化对文化的特殊贡献。
怀特海
智力、成长型思维模式和意志力都是影响学习成绩的重要因素。但如果缺少另一个关键要素,前面的三个重要因素,按照一些研究者的话来说,也不过是唱独角戏,不起什么作用了。这关键要素就是自我调控和执行功能,有时也被称为“品质”或“软”实力,指的是监控自身行为的能力。
达娜·萨斯金德
“父母语言”的定义具有迷惑性,因为“父母语言”的神奇作用远不止简单的词汇导入。根据父母对孩子说的词汇量和父母对孩子说话的方式,父母语言会影响我们的数学、空间推理和读写能力的发挥,以及我们约束自身行为和应对压力的能力,而且我们的毅力和道德品质也会受到影响。同时,父母语言也是决定特定神经元回路的优势和持久性以及修剪其他神经元回路的必要刺激因素。
达娜·萨斯金德
没有人在场的时候,2~7岁的儿童经常不停地说话。那是一种好现象。那证明孩子进行自我调控时的主要心理工具是与自己对话。学龄前儿童的自言自语,也叫作“自我对话”,实际上预示着社交技能的进步和行为问题的减少。老师们认为这样的孩子具有更高的自我调控能力。
达娜·萨斯金德
孩子一生的学习、行为以及健康状况都建立在这种与父母积极的、相互回应的、礼尚往来的基础之上。从本质上来说,大脑发育的核心在于宝宝与一位有爱心,能做出积极回应的成年人之间的互动。
达娜·萨斯金德
父母们该采取怎样的措施来帮助孩子们提高执行功能和自制力呢?答案很简单,靠话语。话语不但可以开发孩子的大脑,还能规范孩子的行为。
达娜·萨斯金德
“共情关注”的核心目的就是父母的回应。一个小孩未来的成长,比如认知力、情商、自控力、身体健康,等等,都跟母亲的回应紧密相连。父母的回应在孩子成长的头五年显得尤为重要。科学表明,恰当的情感回应对于孩子的行为和大脑发育是很有必要的。
达娜·萨斯金德
孩子一生的学习、行为以及健康状况都建立在这种与父母积极的,相互回应的、礼尚往来的基础之上。从本质上来说,大脑发育的核心在于宝宝与一位有爱心,能做出积极回应的成年人之间的互动。
达娜·萨斯金德
3T原则,第一个T:共情关注(Tune in)。在3T原则中,“共情关注”是最细微的一条。它要求父母有意识地去观察孩子在关注什么。等时机成熟,父母再跟孩子谈论它。换句话说,孩子关注什么,你就关注什么。哪怕孩子太小了,听不懂大人的话,或者孩子关注的东西一直在变化,父母也应遵循这一原则,即时对孩子的行为做出回应。这就是通过父母的语言来开发孩子大脑的第一步。
达娜·萨斯金德
利维·维果茨基的“最近发展区域”理论是“鼓励孩子超越其能力”。这是一种让孩子们向更高层次的行为发展的方式,也是对孩子说“现在放下玩具”与“玩完玩具后,我们应该怎么做呀?”的不同之处。前一句话要简单一些,它是一个来自“上级”的指令,必须执行,不能反对。第二句话则支持了孩子刚刚拥有的自主权。科学证实,第二句话对孩子的自我调控和执行功能的影响是非常巨大的,相对于直接用命令支配一岁大婴儿的行为,母亲平静地给出建议会让婴儿在三岁时具备明显较强的执行功能和自我调控能力。
达娜·萨斯金德
园丁的领导方式绝对不是被动的。领导者要采取“双眼紧盯一双手放开”的行为策略,建立和维系一个良好的生态系统,并让整个组织在其中运转。
斯坦利·麦克里斯特尔
清醒地生活,是精神活跃而不消极的一种状态。是以新鲜的视角观察世界的能力。是乐于施展智慧。清醒地生活,就是力图去了解与我们的兴趣、行为、价值观、意图和目标有关的一切。是不论是喜是忧也愿意直面事实。是愿意发现自己的错误并知错就改……是不论在身外世界还是在内心世界,都不断扩展认知与悟性的追求。
弗雷德·考夫曼
多数人认为幸福就是结果,是属于赢家的成果。事实并非如此,虽然结果很重要,但幸福更多地取决于过程。幸福来自正直,而不是成功,来自符合基本价值观的行为,而不是胜负。如果你想以清醒的方式从商,你需要践行智慧、勇气、爱、正义、自制和超越这几种普世美德,寻求超越胜负的成功。
弗雷德·考夫曼
以价值为基础的方式可以遏制缺乏远见、以自我为中心的行为倾向。
弗雷德·考夫曼
领导行为是对组织文化最关键的影响因素之一。重要的不是领导的言谈,而是他们的举止。
弗雷德·考夫曼
清醒的领导者不仅仅是参与者的榜样。他会致力于“降低标准”,减少其他人成为参与者的障碍。他也会致力于“提高标准”,让其他人明白,以受害者的心态留在组织内难于登天。在人际互动中,清醒的领导者会帮助他人寻找自己的主动权、自由和责任。作为文化缔造者,清醒的领导者(与其清醒的领导者团队)会发出明确的信息:“在这里,我们采取参与者的处事方式。”他会通过自己的举止、代表性行为和正式制度的执行来不断地传达这一信息。所谓代表性行为包括用人、升迁与解聘。正式制度则包括预算、战略规划、奖励与认可等。意识到人与生俱来的自由、责任与自主权,是商业领袖最重要的品质。这不仅是为了组织成员的福祉,也是为了公司本身的成功。
弗雷德·考夫曼
文化变革不能口头传达——行胜于言——而最有号召力的传达渠道莫过于领导力。领导力体现了当权者及有志成为当权者的人应该如何行事。高级管理者的行为只需做出小小的改变,便可传达出重要的信息。随着文化改变,思想、行为、交流、体系、过程和结果也会改变。文化并不是领袖一纸令下就能改变的东西。他们只能通过新的行为重塑文化。
弗雷德·考夫曼
每个组织都有三个维度:非个人层面、工作或“它”;人际层面、关系或“我们”;个人层面、自我或“我”。非个人层面包括技术方面的因素,研究的是组织的效能、效率和可靠性。人际层面包括关系方面的因素,研究的是组织成员之间的团结、信任和尊重。个人层面包括心理和行为方面的因素,涉及每一个成员的健康、幸福和对意义的需求。正如客观物体存在于三维的物理空间中,企业也存在于三维的组织空间中。每一个物体都有长宽高,而每一个企业也有它、我们和我。
弗雷德·考夫曼
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