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还有一个非常直白但是很多公司都不愿意公开说明的现实:员工的成长,只能由自己负责。站在企业或者员工角度都是如此,企业的核心目标里并不包含培养员工,员工也应该尽早的认识到想要成长靠别人是靠不住的。
帕蒂·麦考德
衡量观点的核心标准应该是为业务和客户而服务,只有对业务和客户能够产生帮助的观点才值得坚持和深究。
帕蒂·麦考德
奈飞的人才管理理念有三条基本原则:一、招聘优秀人才以及决定员工是否应该从现有岗位离开的责任,主要在管理者身上。二、每一个岗位都要招聘一个高度匹配的人,而不仅仅是一个匹配的人。三、如果一个人的技能与岗位要求不再匹配,即便是非常优秀的人才,也要跟他说再见。
帕蒂·麦考德
坦诚应该是双向的,要鼓励员工说出想法,让他们知道直言不讳不会受到任何惩罚,这样员工遇到问题就不会想着避开或者掩盖。
帕蒂·麦考德
优秀的公司由于要保持灵活和不断创新,因此总是需要新的人才,所以招聘工作永远不会停止。而优秀的员工也会持续寻找更具挑战的机会,所以你无法预计他们什么时候会离开,因此更应该持续招聘。
帕蒂·麦考德
在建立未来最需要的优秀团队的过程中,公司应该致力于给每个人支付市场最高水平的薪水,否则公司会持续面临人才流失的风险,因小失大。
帕蒂·麦考德
在休息室或电梯里随便叫着一名员工,任何一个级别的都可以,然后问他公司在未来6个月里要做的最重要的5件事是什么,该员工应该能够飞快的把12345都答出来,而且会使用你在员工沟通中用过的字眼,如果他们真的厉害,还能以同样的顺序说出来,假如他们说不出来就说明沟通的节奏还不够强。
帕蒂·麦考德
出在人人都想与人为善。我们希望彼此之间能够友好相处,这就意味着要让对方感觉良好。但是这种对让别人感觉良好的渴望,其实是源于我们想让自己感受良好,就像我们去做一件正确的事来让自己感觉良好一样。但这会导致别人的实际感受更差,因为这种做法并没有解决原有问题,而且最终还会让人自食其果。既然是成年人,就应该有能力听真相。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限、确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
我们也建议员工经常到其他公司面试,这样他们可以自己判断市场上的机会,我们也能够更好地了解他们在市场上的受欢迎程度,以及我们应该如何给他们付薪。建立更具流动性的团队带来的好处是双向的。……我相信,对于今天职场人士的最佳建议就是:保持灵活,不断学习新技能,不断考虑新机会,经常接受新挑战,这样可以保持工作的新鲜感和延展性。
帕蒂·麦考德
员工在工作中的幸福不应该是美味沙拉、睡袋或桌球。工作中真实和持久的幸福源于和你认识的优秀人才一起深入地解决一个问题,源于客户喜爱你付出辛勤努力所创造的产品或服务。
帕蒂·麦考德
双向沟通至关重要。员工能够提出问题,批评和其他意见。在理想情况下,员工应该可以对上至CEO在内的所有管理者提问。
帕蒂·麦考德
员工应该了解,永远不要向上级主管隐瞒问题或信息。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限,确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
他们最应该为员工做一件事情,就是确保公司能够生产出好产品,可以及时服务好客户。他们并不亏欠员工一个机会让其从事自己没有准备好也没有天赋完成的工作;他们并不亏欠员工一个新设的岗位来建立员工的付出;他们当然也没有必要为了员工而在那些可以让公司发展的人员变动上退缩。
帕蒂·麦考德
按市场定薪不应该是将你的薪酬水平定在整体市场范围的某个固定水平上,而应该是在你要求的工作时间范围内,估算一个人为你带来的整体市场价值。
帕蒂·麦考德
我们都应该做好准备,时不时地换一份工作,不论是在公司内部还是去一家新公司,目的就是以我们喜爱的方式工作,做那些充满激情的事情。同时,假如我们的表现不够好,也应该有人告诉我们,要么快速纠正过来,要么去一家新公司。
帕蒂·麦考德
员工的成长应该由自己负责,管理者不应该期望自己成为员工的职业规划者。
帕蒂·麦考德
按照员工带来的价值付薪。按市场定薪不应该是将你的薪酬水平定在整体市场范围的某个固定水平上,而应该是在你要求的工作时间范围内,估算一个人为你带来的整体市场价值。
帕蒂·麦考德
不要期望你今天的团队能成为你明天的团队。业务领导者必须经常提出一个重要问题:“我们是否因为我们现在拥有的团队不是我们应该拥有的团队而受到了限制?
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