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在这本书中,我写了有关书籍、出版社和书店的故事。然而,我想传递的信息,并非“这个行业很有趣”。 我只是碰巧身处出版业罢了。我所经历的一切,对其他人来说,或许很难转化为有用的经验。但是,只要能让大家觉得“竟然还有这样的做法”,我便会很高兴。
岛田润一郎
到了目的地,姐姐叫醒我,带我回到了她打假期工的地方。十几个姑娘挤在一个房间里,放了五六张高低床,我姐睡在上铺。我们洗漱完,挤在一米宽的小床上,和她的工友们聊天。大家都因为我的到来有一些兴奋,有几个姐姐的方言从来没听过,听也听不懂,总之我答非所问,大家都被我逗得哈哈大笑。 没多久我就睡着了,空气里飘着烧蜂窝煤的味道、泥士的味道、铁栏杆的味道,还有漂白剂的味道。这个复杂的味道,就是我对城市的第一印象。那一天一直牢车地寄居在我的脑子里。则恋
扎十一惹
乔布斯的大脑电路中似乎缺少一个装置,这个装置可以调节在他脑中闪现的冲动观点的峰值。于是,在跟他打交道的过程中,Mc团队运用了音频上的一个概念一低通滤波器(Low pass filter)。在乔布斯向大家灌输观点时,他们学会了将他的高频信号的振幅减小。如此一来就可以平滑地输出数据集,并且为他不断变化的态度提供一个让人不那么紧张的平均值。“几个周期后,”赫茨菲尔德说,“我们就学会了怎样低通过滤他的信号,以及如何不对他的极端态度作出反应。”
沃尔特·艾萨克森
他说:“真正的艺术家会在作品上签上名字。”于是他拿出一张绘图纸和一只三福笔(Sharpie pen),让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在了每一台麦金塔电脑的内部。除了维修电脑的人,没有人会看到这些名字。但团队里的每个成员都知道那里面有自己的名字,就如同每个人都知道那里面的电路板已经被设计得尽善尽美了。乔布斯一个一个叫出大家的名字,让他们签名。伯勒尔·史密斯是第一个。乔布斯等到了最后,其他45个人都签过名后,他在图纸的正中间找到了一个位置,用小写字母潇洒地签下了自己的名字。然后他以香槟向大家祝酒。“在这样的时刻。他让我们觉得自己的成果就是艺术品。”阿特金森说。
沃尔特·艾萨克森
贾伯斯在他即將踏入而立之年時,曾以黑膠唱片做個比喻。他當時正在思考,為什麼年過三十的人思考模式會出現僵化,創新能力也開始衰弱。「大家都困在一些思考模式之中,完全無法脫身,就好像黑膠唱片上的溝槽一樣,」他說:「當然,總有些人天生比較好奇、內心永遠像個孩子,但是這些人畢竟是稀有動物。」四十五歲的贾伯斯,此時似乎已經凖備好,即将從他的溝槽中脫身。
沃尔特·艾萨克森
苹果的基因决定了只有技术是不够的。我们笃信,是科技与人文的联姻才能让我们的心灵歌唱。后PC时代的电子设备尤其如此。大家都在涌入这一平板电脑市场,可是他们把它看成是下一代PC,硬件和软件要由不同的公司制造。而我们的体验,以及我们身体中的每一块骨骼,都在说那种方式是不对的。这些是后PC时代的电子设备,需要比PC更加直观和简单易用,其软件、硬件和应用都要比在PC上更加无缝地结合。我们认为,我们不仅有合适的硅芯片构造,而且有合适的组织构造,来制造这种产品。
沃尔特·艾萨克森
每年,乔布斯都会带着他最有价值的员工进行一次“百杰”外出集思会。这100名员工的挑选原则很简单:如果你只能带上100人跳上救生船去开创下一家公司,你会带上谁?在每一次秘密会议结束时,乔布斯会站在一块白板前(他非常喜欢白板,因为白板能让他完全掌控现场,而且方便讨论要点),问大家:“我们下一步应该做的10件事是什么?”人们会相互争论,让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来,然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来,整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部画掉,然后宣布“我们只能做前三件”。
沃尔特·艾萨克森
“真正的艺术家会在作品上签上名字。”于是他拿出一张绘图纸和一支三幅笔(Sharpie pen),让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在了每一台Mac电脑的内部。除了维修电脑的人,没有人会看到这些名字,但团队里的每个成员都知道那里面的电路板已经被设计得尽善尽美了。乔布斯等到了最后,其他45人都签过名后,他在图纸的正中间找到了一个位置,用小写字母潇洒地签下了自己的名字,然后他以香槟向大家祝酒。“在这样的时刻,他让我们觉得,自己的成果就是艺术品。”
沃尔特·艾萨克森
两年多的时间里,乔布斯在苹果董事会的导师埃德·伍拉德一直在催促他把iCEO前的“i”(临时)去掉。乔布斯不仅一直拒绝接受这个职位,更让大家困惑的是,他每年只拿1美元年薪,而且也没有领取期权。乔布斯喜欢开玩笑说:“50美分是出勤,另外50美分要看工作表现。”自从他1997年7月回归以来,苹果的股价已从将近14美元涨到了2000年初互联网泡沫顶峰时期的102美元以上。1997年,伍拉德恳请乔布斯至少取回一小部分股权,但乔布斯拒绝了:“我不希望公司里的同事认为我是为了钱才回来的。”如果他当初接受了伍拉德的请求,他的股票价值如今已达到4亿美元。但事实上,他这两年多只拿了2.5美元的工资。
沃尔特·艾萨克森
……但是需要让大家知道它的与众不同之处,所以他们想要一个品牌形象宣传,而不是一系列突出产品的广告。 其创意的目的并不是赞美计算机可以做什么,而是赞美富有创造力的人们在计算机的辅助下可以做什么。 我们苹果的员工已经忘记了自己是谁。要回想起你是谁的方法之一,就是要想起你的偶像是谁。
沃尔特·艾萨克森
每年,乔布斯都会带着他最有价值的员工进行一次百杰外出集思会。这100名员工是这样被选出来的:如果你只能带100人跳上救生船去开创下一家公司,你会带上谁?在每一次秘密会议结束时,乔布斯会站在一块白板前问大家:“我们下一步应该做的十件事是什么?”人们会相互争论,让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来,然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来,整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部划掉,然后宣布,“我们只能做前三件。”
沃尔特·艾萨克森
赫茨菲尔德说,“我们的目标从来都不是打败竞争对手,或者是狠赚一笔,而是做出最好的产品,甚至比最好的还要好一点儿。”乔布斯还带着团队去曼哈顿的大都会博物馆参观蒂芙尼的玻璃制品展览,因为他觉得,大家可以从路易斯·蒂芙尼创造出可以量产的伟大艺术品这个例子中受益匪浅。
沃尔特·艾萨克森
自由发表意见的重要场所是每周一上午的团队管理会议,上午9点开始,持续三四个小时。库克会用10分钟作图表展示,说明公司的运转状况,之后大家会就公司的每样产品进行广泛讨论。讨论的重点常常着眼于未来:每款产品接下来该怎么做,应该开发哪些新东西?乔布斯会利用这个会议加强苹果公司的共同使命意识。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯宣布:“迪士尼要收购皮克斯了。”一些员工哭了。但是当乔布斯解释了这次合作的内容之后,员工开始明白,从某种程度上来说,这其实有一些反向收购的意味。卡特穆尔将成为迪士尼动画的主席,而拉塞特将出任首席创意官。讲话的最后,大家都欢呼喝彩。艾格本来站在边上,乔布斯邀请他来到中间的舞台上。当他讲到皮克斯特立独行的文化,以及迪士尼是多么需要培养这种文化并向皮克斯学习时,人群中爆发出热烈的掌声。 “一直以来,我的目标不仅仅是制作杰出的作品。还要建立卓越的公司。”乔布斯之后说道,“沃尔特.迪士尼做到了。以这样的方式合并之后,皮克斯仍然是一家卓越的公司,同时我们也帮助迪士尼保持着卓越公司的地位。”
沃尔特·艾萨克森
乔布斯和克劳一致认为苹果是世界上最伟大的品牌之一——如果加上感情因素可能排进前五名——但是需要让大家意识到它的与众不同之处。所以他们想要一个品牌形象宣传,而不是一系列突出产品的广告。其创意目的并不是赞美计算机可以做什么,而是赞美富有创造力的人们在计算机的辅助下可以做什么。“这不是在说处理器速度或者内存,”乔布斯回忆说,“而是在说创造力。”
沃尔特·艾萨克森
在每一次秘密会议结束时,乔布斯会站在一块白板前(他非常喜欢白板,因为白板能让他完全掌控现场,而且方便讨论要点),问大家:“我们下一步应该做的十件事情是什么? ”人们会互相争论,让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来,然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来,整个小组将最终确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部画掉,然后宣布:“我们只能做前三件。”
沃尔特·艾萨克森
每年,乔布斯都会带着他最有价值的员工进行一次百杰外出集思会。这100名员工是这样被选出来的:如果你只能带上100个人跳上救生船去开创下一家公司,你会带上谁?在每一次秘密会议结束时,乔布斯会站在一块白板前(他非常喜欢白板,因为白板能让他完全掌控现场,而且方便讨论要点),问大家:“我们下一步应该做的十件事情是什么?”人们会互相争论,让自己的建议能被采纳。乔布斯会把这些建议写下来,然后再删掉那些他认为愚蠢的。几轮辩论下来,整个小组将会确定前十大“最应该做的事”。乔布斯会把最后七件全部划掉,然后宣布:“我们只能做前三件”。
沃尔特·艾萨克森
工程师兰迪•威金顿总结道:“AppleⅢ有点儿像集体狂欢时怀上的孩子,事后大家都头痛得厉害,至于这个野孩子,人人都说不是自己的。”
沃尔特·艾萨克森
他的眼中钉之一就是牛顿 (Newton),这是一款手持个人电子设备,宣称有很好的手写识别率。其实它也并非如大家玩笑中的以及《杜斯别里家族》 (Doonesbury、连环画里说得那么糟糕,但是乔布斯讨厌它。他很鄙视用手写笔在屏幕上写字的想法。“上帝给了我们十支手写笔,”他会挥舞着他的手指说, “我们不要再多发明一个了。 ”
沃尔特·艾萨克森
史蒂夫认为我们应该对大家进行美学教育,告诉人们他们应该喜欢什么
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