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乔布斯向他描述了迈克•马库拉的名言:一家好的公司要学会"灌输"--它必须竭尽所能传递它的价值和重要性,从包装到营销。 简约、减少分心的因素,是一家商店成功的关键,对产品来说也是一样的。 乔布斯喜欢向人们描述,他所做的每件漂亮事都有过返工的时候。当他觉得不够完美时,就会重来。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯的一个过人之处是知道如何做到专注。"决定不做什么跟决定做什么同样重要,"他说,"对公司来说是这样,对产品来说也是这样。"
沃尔特·艾萨克森
激发了他为大众制造设计精良的产品的热情。“我喜欢把很棒的设计和简便的功能融入产品中,而且不会太贵。”他一边向我指出这些房屋的干净典雅之处,一边说道,“这是苹果公司最初的设想,我们在制造第一台Mac电脑时就尝试这么做,并在iPod上实现了这个设想。”
沃尔特·艾萨克森
「这真是疯了。」他抓起记号笔,走向白板,在上面画了一根横线一根竖线,做成一个方形四格表。「这是我们需要的,」他继续说。在两列的顶端,他写上「消费级」和「专业级」。在两行的标题处,他写上「台式」和「便携」。他说,他们的工作就是做四个伟大的产品,每格一个。「会议室里鸦雀无声。」席勒回忆说。
沃尔特·艾萨克森
产品是有灵魂的,是为了一个使命才被生产出来的。
沃尔特·艾萨克森
麦金塔:我爱每周工作90小时!丽萨:一周工作70小时,但产品已经面市。Apple Ⅱ:一周工作60小时——赚钱养活丽萨和Mac。
沃尔特·艾萨克森
他需要一个在宇宙中留下印记的产品。
沃尔特·艾萨克森
杰伊•埃利奥特(JayElliot)是一次在餐厅偶遇乔布斯后被苹果公司雇用的,他注意到了乔布斯的显著特点:“他的执著是一种对产品的激情,对于完美产品的激情。”
沃尔特·艾萨克森
在两列的顶端,他写上”消费级“和”专业级“,在两行的标题处,他写上 ”台式“和”便携“。他说,他们的工作就是做四个伟大的产品,每格一个。
沃尔特·艾萨克森
他需要一台属于他的电脑,不仅如此,用他自己的话说,他需要一个在宇宙中留下印记的产品。
沃尔特·艾萨克森
要指出微软的不足很容易。他们显然已经丧失了统治地位,已经变得基本上无关紧要。但是我欣赏他们所做的,也了解那有多么困难。他们很擅长商业方面的事物。他们在产品方面从未有过应有的野心。比尔喜欢把自己说成是做产品的人,但他真的不是。他是个商人。赢得业务比做出伟大的产品更重要。他最后成了最富有的人,如果这就是他的目标,那他实现了。但那从来都不是我的目标,而且我怀疑,那最终是否是他的目标。我欣赏他,欣赏他创建的公司,很出色,我也喜欢跟他合作。他很聪明,实际上也很有幽默感。但是微软的基因里从来都没有人文精神和艺术气质。即使在看到MAC以后,他们都模仿不好。他们完全没搞懂他是怎么回事儿。
沃尔特·艾萨克森
他和他的同事们能够以全新的方式思考:他们开发的并非是针对目标人群的普通产品改进,而是消费者还没有意识到的全新设备和服务。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯不鼓励每个团队出于销售的考虑增加产品线,也不允许主意满天飞,他坚持苹果公司一次只着重于两三个优先项目。“在无视身边噪声这方面,没有人做的比乔布斯更好”
沃尔特·艾萨克森
乔布斯的一个过人之处是知道如何做到专注。“决定不做什么和决定做什么同样重要,”他说,“对公司来说是这样,对产品来说也是这样。”
沃尔特·艾萨克森
和其他的产品开发者不一样,乔布斯不相信顾客永远是正确的。如果他们抵制使用鼠标的话,那他们就错了。这有一次证明,乔布斯把制造伟大产品的激情摆在了比迎合消费者的欲望更为重要的位置上。
沃尔特·艾萨克森
苹果营销哲学: 第一点是共鸣empathy,就是紧密结合顾客的感受。 第二点是专注focus,为了做好决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。 第三点是灌输impute,这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。
沃尔特·艾萨克森
他拒绝不动脑筋地接受事实,任何事情他都要亲自检验 乔布斯总是很有意识地将自己置身于艺术与科技地交汇处。在他地所有产品中,科技必定与完美的设计,外观,手感,精致,人性化甚至是浪漫结合在一起 创造伟大的发明,而不是赚钱。应该尽我所能,将此生放回历史和人类思想的长河
沃尔特·艾萨克森
但是动力来自产品,而不是利润。斯卡利本末倒置,把赚钱当成了目标。这只是个微妙的差别,但其结果却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。……有些人说:“消费者想要什么就给他们什么。”但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得亨利•福特曾说过,“如果我最初是问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,我从不依靠市场研究。我们的任务是读懂还没落到纸面上的东西
沃尔特·艾萨克森
我受到了真正的启示。我们都穿着浴袍,他们为我们制作了土耳其咖啡。教授讲解了这里的咖啡制作方法跟其他地方有多么的不同,而我认识到,“那又他妈的能怎样呢?”即使是在土耳其,又有哪个孩子会在乎什么土耳其咖啡呢?一整天我都在观察伊斯坦布尔的年轻人。他们都在喝世界上其他孩子喝的饮料,他们穿的衣服看起来就像是从GAP买的,他们也都在用手机。他们跟别处的孩子没什么两样。这让我意识到,对于年轻人来说,现在整个世界都是一样的。我们在制造产品时,没有一种东西叫土耳其手机,土耳其的年轻人想要的音乐播放器也不会跟世界上其他地方的年轻人想要的不一样。我们现在就是同一个世界
沃尔特·艾萨克森
沃尔夫将其归功于乔布斯的洗脑能力,称他是“最具有魅力的人”。换做其他CEO会卑下地进行道歉,并大量召回问题产品,但乔布斯不必如此。“他冷酷瘦削的外表,他的专制,宗教般的影响力,神一样的地位,使他有权利决定什么东西重要什么东西微不足道。”
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