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过程
对于大多数公司来说,设计是被工程技术引领的。工程师们制定产品的规格和要求,然后设计师们再据此设计模型和外壳。但对于乔布斯来说,这个过程截然不同。在苹果公司创立之初,乔布斯首先确定了Mac电脑的外壳之后,工程师们才依此制造合适的主板和元件。
沃尔特·艾萨克森
以上两种说法都有道理,但并不能说明全部问题。如同T・S・艾略特(S。Eit)所说的:概念与产物之间投射着一道影子。在创新的过程中,新颖的想法只是一部分,具体执行也同样重要。
沃尔特·艾萨克森
施乐的管理层并没有忽略他们的科学家在帕克创造的东西。事实上,他们的确尝试过利用这些研究成果——而这一过程恰恰证明了为什么好的执行力和杰出的创意同样重要。在苹果的丽萨和麦金塔电脑问世之前,早在1981年,施乐就推出了他们的“施乐之星”(XeroxStar),这台电脑上运用了图形用户界面、鼠标、位图显示、窗口以及桌面概念。但它运行缓慢(保存稍大一点儿的文件需要耗费数分钟),价格昂贵(零售价高达16595美元),且主要瞄准的是计算机网络化的企业市场。它的销售情况十分不好,仅仅卖出去3万台。
沃尔特·艾萨克森
好的艺术家只是照抄,而伟大的艺术家窃取灵感。在窃取灵感这方面,我们一直都是厚颜无耻的 在创新的过程中,新颖的想法只是一部分,具体执行也同样重要。 ——好的执行力和杰出的创意缺一不可
沃尔特·艾萨克森
艾夫说:“我非常喜欢打开东西的过程。你可以创造出一种拆封的仪式,让人感觉里面的产品非常特别。包装就像一个剧场,本身就可以创造出一个故事。”
沃尔特·艾萨克森
然后他看着她 ,专注地问了一个几乎让她站立不稳的问题 : “告诉我 ,我年轻的时候是什么样子 ? ”鲍尔斯尽量诚实地回答了他 。 “你那时非常冲动 ,非常难以相处 , ”她说 , “但是你的视野让人折服 。你告诉我们 , ‘过程就是奖励 。 ’结果表明你说得没错 。 ” “是的 , ”乔布斯回答 , “我确实在这个过程中学到了一些东西 。 ”然后 ,过了几分钟 ,他又重复了一遍 ,像是在让鲍尔斯和自己安心 。 “我确实学到了一些东西 。真的 。 ”
沃尔特·艾萨克森
在创新的过程中,新颖的想法只是一部分,具体执行也同样重要。
沃尔特·艾萨克森
苹果的方针就是开发高度整合的产品,这就意味着我们的生产过程也必须是整合和协作完成的。
沃尔特·艾萨克森
他(乔布斯)看着她(鲍尔斯),专注地问了一个几乎让她站立不稳的问题:“告诉我,我年轻的时候是什么样子?” 鲍尔斯尽量诚实地回答了他。“你那时非常冲动,非常难以相处,”她说,“但是你的视野让人折服。你告诉我们‘过程就是奖励。’结果表明你说得没错。” “是的,”乔布斯回答,“我确实在这个过程中学到了一些东西。”然后,过了几分钟,他又重复了一遍,像是在让鲍尔斯和他自己安心。“我确实学到了一些东西。真的。”
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早些时候,迈克·马克库拉就教过乔布斯「灌输」这一招。要知道,人们会根据封面来评判一本书的好坏——同理,苹果产品漂亮的外部装饰和包装也能说明里面是个好产品。无论是迷你iPod还是MacBook Pro,苹果用户都很享受这种感觉:打开精致的盒子,产品总是以迷人的方式躺在里面。「史蒂夫和我在包装上花了很多时间,」艾维说,「我很享受打开包装的过程。一旦拆包被设计成一种仪式般的程序,产品也就变得特殊起来。包装就像一座剧场,它能够制造故事。」
沃尔特·艾萨克森
鲍尔斯尽量诚实地回答了他。“你那时非常冲动,非常难以相处,”她说,“但是你的视野让人折服。你告诉我们,‘过程就是奖励。’结果表明你说得没错。“
沃尔特·艾萨克森
乔布斯喜欢向人们讲述,他所做的每件漂亮事都曾有过返工的时候。当他觉得不够完美时,就会重来。那天,他对团队也讲了这些故事。他讲到了在制作《玩具总动员》的时候,胡迪这个角色原本是一个令人讨厌的家伙;还有麦金塔的制作过程中也出现过一些问题。他说:“如果你发现有些事做得不对,你不能只是忽略它,然后说‘以后再处理’,这是其他公司的做法。”
沃尔特·艾萨克森
然后他看着她,专注地问了一个几乎让她站立不稳的问题:‘‘告诉我,我年轻的时候是什么样子?’’ 鲍尔斯尽量诚实地回答了他。‘‘你那时非常冲动,非常难以相处,’’她说,‘‘但是你的视野让人折服。你告诉我们,‘过程就是奖励。’结果表明你说的没错。’’ ‘‘是的,’’乔布斯回答,‘‘我确实在这个过程中学到了一些东西。’’然后,过了几分钟,他又重复一遍,像是在让鲍尔斯和他自己安心。‘‘我确实学到了一些东西。真的。’’
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病人没有合法途径在排位过程中插队,即使是像乔布斯这样富有的人也不行,他也没有那样做。
沃尔特·艾萨克森
当海盗,不要当海军;过程就是奖励。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯喜欢向人们讲述,他所做的每件漂亮事都曾有过返工的时候。当他 觉得不够完美时,就会重来。那天,他对团队也讲了这些故事。他讲到了在制作《玩具总动员》的时候,胡迪这个角色原本是一个令人讨厌的家伙;还有麦金塔的制造过程中也出现过一些问题。他说:“如果你发现有些事做得不对,你不能只是忽略它,然后说‘以后再处理’,这是其他公司的做法。”
沃尔特·艾萨克森
毕加索;好的艺术家只是照抄,而伟大的艺术家窃取灵感。在窃取伟大的灵感这方面,我们一直都是厚颜无耻的。 概念与造物之间,如同T.S.Eliot所说的“落下影子”。 在创新的过程中,新颖的想法只是一部分,具体执行也同样重要
沃尔特·艾萨克森
“史蒂夫和我在包装上花了很多时间,”艾弗说,“我很享受打开包装的过程。一旦拆包被设计成一种仪式般的程序,产品也就变得特殊起来。包装就像一座剧场,它能够制造故事。”
沃尔特·艾萨克森
如果有个转盘岂不是很好? ”通过大拇指旋转转盘,你可以滚动所有的歌曲。而且你转的时间越长,列表下拉的速度就越快,所以你可以很容易地浏览几百首歌。乔布斯大叫:“就这个! ”他让法德尔和工程师们按照这个构思开工。 自从项目开始,乔布斯每天都投入其中。他最主要的要求就是“简化!”他会浏览用户界面的每一个页面,并且会作严格的测试:如果要找某一首歌或者使用某项功能,按键次数不能超过3次,而且按键的过程要自然。
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因此乔布斯在产品评估过程中做的第一件事就是禁止使用PowerPoint。“我讨厌人们用幻灯片而不用脑子,”乔布斯后来回忆说,“每次遇到一个问题,他们就做幻灯片。我想让他们投入进去,当场拿出方案,而不是放一堆幻灯片。知道自己在说什么的人不需要PowerPoint。”
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