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生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。
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我们也建议员工经常到其他公司面试,这样他们可以自己判断市场上的机会,我们也能够更好地了解他们在市场上的受欢迎程度,以及我们应该如何给他们付薪。建立更具流动性的团队带来的好处是双向的。……我相信,对于今天职场人士的最佳建议就是:保持灵活,不断学习新技能,不断考虑新机会,经常接受新挑战,这样可以保持工作的新鲜感和延展性。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
在某些工作上,我们创造了自己的专业性和稀缺性。如果严格遵照内部薪酬标准执行,实际上会损害那些最优秀的贡献着的利益,因为他们可以在别处挣到更多。
帕蒂·麦考德
专家的缺点就是他们太清楚目前的限制条件了。一个非专业的人有着全新的视角,有时可能会因为自己一无所知而绕开这些限制。
帕蒂·麦考德
一个要求,即人们必须通过探求事实来完善自己的观点,并且以开放的心态去倾听那些他们并不认同,但以事实为依据的辩论。
帕蒂·麦考德
你应该从未来的规划出发,建立一支理想的团队:确认要解决的问题,确认解决问题的时间期限,确认能够成功解决这些问题的人选,并确认要解决这些问题他们该怎么做。然后问自己,需要做哪些准备,以及需要招入什么样的人?
帕蒂·麦考德
他们最应该为员工做一件事情,就是确保公司能够生产出好产品,可以及时服务好客户。他们并不亏欠员工一个机会让其从事自己没有准备好也没有天赋完成的工作;他们并不亏欠员工一个新设的岗位来建立员工的付出;他们当然也没有必要为了员工而在那些可以让公司发展的人员变动上退缩。
帕蒂·麦考德
我们希望他们能够对自己的观点和问题畅所欲言;能够在彼此面前,在我们面前,无拘无束地反驳对方意见。
帕蒂·麦考德
尽管我从自己的词典里拿走了“政策”和“流程”,但是我喜欢纪律。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级,所有部门都必须解决的问题真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
从未来规划出发建立一支理想团队,思考要解决的问题,解决时间期限,确认能够成功解决问题的人,并确认他们的具体行动。然后问自己,需要做什么准备,招什么样的人。
帕蒂·麦考德
员工的成长应该由自己负责,管理者不应该期望自己成为员工的职业规划者。
帕蒂·麦考德
坚持你的观点,用事实为它辩护。商业上的一个巨大危险就是,有人因为自己强大的说服力赢得争论,而不是依靠观点本身。奈飞要求人们必须通过探求事实来完善自己的观点,并且以开放的心态去倾听那些他们并不认同、但以事实为依据的辩论。
帕蒂·麦考德
管理者不应该期望自己成为员工的职业规划者。
帕蒂·麦考德
管理者不应该期望自己成为员工的职业规划者。在面试应聘者时,应直截了当地告诉对方,这里不是一家职业生涯管理公司,管理层相信员工应该自己管理自己的职业发展。假如员工急于争取那些公司无法给予的职位,或对公司来说并非优先的工作,奈飞会鼓励他们到其他公司寻找机会。
帕蒂·麦考德
你建立的是团队,不是家庭。究竟是从公司内部提拔还是从外部招聘一名高绩效者,我们的经验是看这项有待完成的工作是否需要内部人员所不具备的专业技能,或者在这项工作所属的领域,我们自己是否就身处创新前沿?
帕蒂·麦考德
透明文化,让错误无处遁形。匿名反馈最大的问题就在于它传递出这样一个信息:人们只有在对方不知道自己是谁的时候才是最坦诚的。如果你想知道员工在想什么,没有比直接询问他们更好的方法了,而且最好是当面询问。
帕蒂·麦考德
要解决观点分歧,就将辩论公开化。鼓励以事实为依据的公开辩论。团队会被分成三四个人一组来就解决问题的办法进行辩论,然后陈述解决方案。辩论陷入僵局时,尝试站在对方的立场上辩论,找到自己立场中的漏洞。
帕蒂·麦考德
员工的成长,只能由自己负责。
帕蒂·麦考德
员工的成长,只能由自己负责。管理层最应该为员工做的一件事情,就是确保公司能够生产出好产品,可以及时地服务好客户。他们并不亏欠员工一个机会让其从事自己没有准备好也没有天赋完成的工作;他们并不亏欠员工一个新设的岗位来奖励员工的付出;他们当然也没有必要为了员工而在那些可以让公司发展的人员变动上退缩。
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