Exceed your customers' expectations. If you do, they'll come back over and over. Give them what they want — and a little more.

不要施小恩惠而伤害整体，更不可以公济私。以常情宽恕别人，以道理约束自己。

Goals are not meant to be dreamed; they’re meant to be achieved.

写作是对抗遗忘的一种形式。

获得好想法的方法是获得很多想法，然后扔掉不好的。

你永远无法真正理解一个人，除非你从他的角度考虑问题。

艺术不是反映现实的镜子，而是塑造现实的锤子。