Customer satisfaction begins with understanding their unspoken needs and exceeding their expectations.

没有生态平衡，就没有真正的经济效益。

British craftsmanship represents centuries of tradition meeting modern innovation.

语言的弱点不是控制语言的弱点，而是控制变化梯度的力量：las，语言永远不会脱离其胚囊。

作家要么是隐居的实践者，要么是内疚的、有过失的人。

预测未来最可靠的方法就是理解现在。