企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。索酬就是通过建立市场链，为服务对象做好服务，在市场中取得报酬；索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系，如不能“履约”，就要被索赔；跳闸就是发挥闸口的作用，如果既不能索酬也不能索赔，笫三方就会跳闸，“闸”出问题。
张瑞敏名人名言哲理格言警句语录 张瑞敏
The most successful leaders are those who are humble enough to know they don’t have all the answers.
最成功的领导者是那些足够谦逊，知道自己并非无所不知的人。
玛丽·巴拉
啊，我又看见了，这是爱情的力量！黑夜给了我黑色的眼睛，我却用鼻孔迎接光明。
葛优
人生有两大悲剧：一个是没有得到你心爱的东西；另一个是得到了你心爱的东西。 人生有两大快乐：一个是没有得到你心爱的东西，于是可以寻求和创造；另一个是得到了你心爱的东西，于是可以去品味和体验。
弗洛伊德
一个有趣的悖论是，当我接受自己本来的样子时，我就能改变。
The curious paradox is that when I accept myself just as I am, then I can change.
卡尔·罗杰斯
事业的追求，并不一定要什么头衔和称号来满足，你爱上了一种东西，愿意用全部心血去研究它，掌握它，从中得到了乐趣，并且永远也不会舍得丢弃它，这就是事业心，是比什么都重要的。
霍达
如果你确认对方是代表甲方逼你喝酒的话，我同意你的逻辑。早年我在小霸王时就碰到过这种情况。有个哈尔滨的客户在饭桌上对我说：干了这杯，不然这生意就不做了。当时我直接站起来客气滴说：那你们继续喝，我先走了。从此再无人逼我喝酒。甲乙双方是互惠关系，谁欺负谁都不对。补充一下，那时候我确实不喝酒。现在喜欢喝点好红酒。
段永平
科学所以叫作科学，正是因为它不承认偶像，不怕推翻过时的旧事物，很仔细地倾听实践和经验的呼声。
斯大林
真正的和解来自于接纳自己的矛盾，而非试图消除它们。
卡伦·霍妮
三眠未歇，乍到秋时节。一树斜阳蝉更咽，曾绾灞陵离别。絮已为萍风卷叶，空凄切。长条莫轻折，苏小恨、倩他说。尽飘零、游冶章台客。红板桥空，溅裙人去，依旧晓风残月。
纳兰性德
The friend who holds your hand and says the wrong thing is made of dearer stuff than the one who stays away.
那个握着你的手却说了错话的朋友，比那个远离你的朋友更珍贵。
芭芭拉·金索尔弗
如果在林中，你寻得至高无上的幸福，就回来教我修习。如果你只收获幻灭，那也回来，我们在一道祭奉诸神。
赫尔曼·黑塞
The essence of architecture is to create a sense of place, a sense of home.
建筑的本质是创造一种地方感，一种家的感觉。
巴克里希纳·多西
我认为人工智能对人类来说是一种福音。
埃隆·马斯克
进化比我们所想的更混沌无知：它既不知从何而来，也不知向何处去。不仅对事物的将来一无所知，对它们的过去和现在也茫然一片。大自然从不知道它昨天做过什么——它也不在乎这个。它不会记录所谓的成功、妙招或是有用之物。
凯文·凯利
你想得到的那个东西都会付出代价，有些代价我们付得起，有些代价重到我们付不起，你一定有一天会发现，你为你现在做的事情付出了你难以支付的远期的代价。
孟非
中医药是个伟大的宝库，应该努力发掘，加以提高。
屠呦呦
增长不仅仅是数字的问题；它关乎创造持久的价值。
Growth is not just about numbers; it's about creating lasting value.
迈克尔·戴维斯
人生就是那么回事，跟厨房一样腥臭。要捞油水不能怕弄脏 手，只消事后干净，今日所谓道德，不过是这么一点。
巴尔扎克
快乐的秘密并不在于寻求更多，而是在于培养享受更少的能力。我们的需要越少，我们越近似上帝。
苏格拉底