"Every face hides a story, every story hides a face."

学习是系统中产生的任何变化，这种变化或多或少会永久性地改变其适应环境的能力。

精神科学不想推翻自然科学的结果，而是要完善它们。

Trust your team, and they will exceed your expectations.

礼貌，并不需要花钱。用完马桶后，把马桶盖放下；上电梯时，耐心等别人出来再进去；把购物车放回指定区域；在借东西时，归还时要东西的状态要比你借的时候还要好（例如给车加满油、把物品清理干净）。

混凝土是我们时代的大理石，一种民主的材料。

挑战是伪装的机会；用勇气拥抱它们。