利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
松下幸之助名人名言哲理格言警句语录 松下幸之助
技术本身没有价值，技术的价值在于它如何改变人们的生活。
汪滔
我只与自己竞争。
I don't compete with anyone but myself.
玛丽亚·凯莉
我宁可独自承担一切，也不愿让你背上个包皮袱，我要使自己成为你所钟情过的女人中的独一无二的一个，让你永远怀着爱情和感激来思念她。可是当然，你从来也没有思念过我，你已经把我忘在九霄云外了。
斯蒂芬·茨威格
任何生活都比你想象得复杂。
史铁生
很多有学问的老专家，他们为什么在生活中还会被上当受骗呢？尽管这些知识分子以前很有学问，但随着年龄增长，朋友圈子的缩减以及信息获取能力下降，社会上新的技术、新的信息他们都没法知道了。
罗振宇
很纯情，可最终现实是残酷的，因为她经不起油盐酱醋的烹制。
三毛
据说“女朋友”就是“情人”的学名，说起来庄严些，正像玫瑰花在生物学上叫“蔷薇科木本复叶植物”，或者休妻的法律术语是“协议离婚”。
钱钟书
生命中某些珍贵的时刻，其实都来自于一些微不足道的小事。对夜晚的恐惧，其实来自对孤独的恐惧，我不喜欢一个人睡，却被迫如此生活。
马克·李维
对敌人来说没有什么地方比坟墓更好了。
阿道夫·希特勒
节约与勤勉是人类两个名医。
卢梭
人生值得关注的事少之又少，我们就才区区3万多天，每天睡觉耗去了三分之一，每天做些无聊的事情，又耗去了一些时间，你还天天关注这、关注那，那其实真的很没有意义。
罗翔
Avarice， the spur of industry.
贪婪是工业的鞭策。
大卫·休谟
尼尔斯发现，他可以通过自己的行动来改善世界。
塞尔玛·拉格洛夫
因为我无所畏惧，所以我强大。
玛丽·雪莱
创业的重要结论：创立和运营小企业的难度和大企业相差无几。一个企业的创立，无论规模大小，都有一个从无到有的过程，你会承受相同的经济负担和心理压力。筹集资金并找到合适人才的难度也同样大。在同样的困难和压力面前，要确保创业成功，唯一的办法就是全身心地投入。
苏世民
一个国家的力量不仅仅在于武力，更在于其人民的智慧和美德。
普罗泰戈拉
我最为烦心的却是文学在西方的政治倾向：人们阅读文学的时候，把它当成了一种社会评论，而不是一种艺术形成；书本被强迫用作这样或那样的政治理论的服务工具。
彼得·海斯勒
人生有两大痛苦，一是得不到，二是已失去。
萧伯纳
不要被眼前的困难所迷惑，要着眼于长远。
雷军