利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
松下幸之助名人名言哲理格言警句语录 松下幸之助
不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
张瑞敏名人名言哲理格言警句语录 张瑞敏
世界是隐喻。
村上春树名人名言哲理格言警句语录 村上春树
人的寂寞，有时候很难用语言表达。
陆小曼名人名言哲理格言警句语录 陆小曼
科技创新是企业发展的核心动力，没有创新就没有未来。
马永生名人名言哲理格言警句语录 马永生
希望是黑夜里的星光，指引我们前行。
杨志军名人名言哲理格言警句语录 杨志军
财务上好像没有“有效净资产”这个名词。有效净资产可能是我编出来的，以前没见过。我编这个名词的目的，就是不想让自己被“净资产”的表面数字所迷惑。“有效净资产”指的就是公司的真实盈利能力。有效净资产只是一个概念，并不是定义为净资产减无效资产的那个东西。
段永平名人名言哲理格言警句语录 段永平
人生本来就是有无数的岔路口，在没有经历过的时候，谁也无法判断哪些选择一定是到达终点的最优路径。
村上春树名人名言哲理格言警句语录 村上春树
我讨厌一种人，他们把自己称为”企业家”，实际上真正想做的却是创建一家企业，然后把它卖掉或上市。
史蒂夫·乔布斯名人名言哲理格言警句语录 史蒂夫·乔布斯
既要脚踏实地于现实生活，又要不时跳出现实到理想的高台上张望一眼。
路遥名人名言哲理格言警句语录 路遥
真正的旅行不是寻找新的风景，而是拥有新的眼睛。
胡安·戈伊蒂索洛名人名言哲理格言警句语录 胡安·戈伊蒂索洛
人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。创造吧！
罗曼·罗兰名人名言哲理格言警句语录 罗曼·罗兰
在穷人底世界中悲惨的事是常有的。在静夜里听到凄惨的哭声，已经是很平常的事情。
巴金名人名言哲理格言警句语录 巴金
Sometimes the only way to solve a crime is to think like the criminal.
有时候破案的唯一方法就是像罪犯一样思考。
迈克尔·康奈利名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·康奈利
花光好影，宝鼎相浮。
沈复名人名言哲理格言警句语录 沈复
人非独活，互助为义，为众服务，自他俱利。
周秉清名人名言哲理格言警句语录 周秉清
流放不仅仅是一个地理概念。你可以在自己的祖国、自己的家里、一个房间里成为流放者。
"Exile is not just a geographical concept. You can be an exile in your homeland, in your own house, in a room."
塔哈尔·本·杰伦名人名言哲理格言警句语录 塔哈尔·本·杰伦
若是我梦见你爱我，你休怪，醒来，我空余泪眼。
拜伦名人名言哲理格言警句语录 拜伦
沉默，是最大的蔑视。
夏衍名人名言哲理格言警句语录 夏衍
优势的本质是拥有最广泛的选取权。
巴菲特名人名言哲理格言警句语录 巴菲特