激励、发展潜力、承担责任的能力以及为组织目标努力的意愿都存在于人们身上。管理并非赋予这些特质，而是如何识别并利用它们。

Every miner's contribution is vital to keeping the lights on.

译文：天上的风云变化无常，不可预测，人间的事情难以估量，大多互相抵触。赏析：很多事情很难得到别人的认同和理解，只要我们问心无愧，行得正，不一定要在乎别人的言辞和态度。

我们所做的可能很微小，但却产生巨大影响。

The world is like a chessboard， whereon we may see a living knight， but we cannot see a living chess.

这个行业的成功不仅以桶来衡量，还以积极影响来衡量。