最好的领导者是那些听比说更多的人。
我们是我们反复做的事情。因此,卓越不是一种行为,而是一种习惯。
第一步是测量任何容易测量的东西。这本身没有问题。第二步是忽视无法测量的东西或给它一个任意的数值。这是人为且误导的。第三步是假设不容易测量的东西不太重要。这是盲目。第四步是说不能轻易测量的东西实际上不存在。这是自杀。