Sometimes we measure things and see that in the short term they actually hurt sales, and we do it anyway.

戏剧是虚构的——而虚构是将事实提炼成真理。

随着数据的增长，管理它的复杂性也在增加。挑战在于保持系统的简单和高效。

预测未来的最好方法就是创造未来。

如果同情心的一个极端，是这些八卦小报。另一个极端便是悲剧和悲剧艺术，我想说的是或许我们该从悲剧艺术中学习，你不会说汉姆雷特是个失败者，虽然他失败了，他却不是一个失败者。我想这就是悲剧所要告诉我们的，也是我认为非常重要的一点。