最好的管理者承认并为他们不知道的事情留出空间——不仅仅因为谦逊是一种美德,而是因为除非采用这种心态,否则最显著的突破无法发生。
计划本身毫无价值,但规划的过程至关重要。
领导力在于激励他人,让他们在曾经看到局限的地方看到可能性。