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Customer satisfaction is worthless. Customer loyalty is priceless.
客户满意度毫无价值,客户忠诚度才是无价的。
我写作是为了理解伤害我的东西,并让它在我之外存在。
儒家所谓,“纵心所欲不逾矩”,道家所谓,“无为”,佛家所谓,“清净虚空”,其实说的都是一个道理,就是精神上的自由自在的状态。达到这种境界,就消解了得与失、荣与辱的界限,一切的一切就如同“庭前花开花落”、“天上云卷云舒”一般自然而然,荣辱不惊,无忧无惧。
虽然说是爱它,其实是害它;虽然说是为它担忧,其实是与它为敌
"I am not young enough to know everything."
"Dream, though your beginnings may be humble, may the end be prosperous."