To succeed, you need to create value for others, and that requires understanding what others value.

知道自己了解别人，设身处地为别人着想，体会别人感受。

你越是试图忘记，越是记得清楚。

最好的设计是解决人们甚至没有意识到的问题。

有些人自以为是，不知天高地厚，也未必是道德问题，而是因为他见识太少，经历太少。