"The best way to innovate is to embrace failure."
最好的创新方式是拥抱失败。
来访者知道什么伤害了他,该往哪个方向走,哪些问题是关键的,哪些经历被深深埋藏。
The more you know, the more you realize how little you know.
The future competition is about ecosystems—the era of going it alone is over.
要写一封好的情书,你应该在不知道要说什么的情况下开始写,然后在不知道自己写了什么的情况下结束。
创新不是对每件事都说“是”,而是对所有非关键特性说“不”。