丰田模式的关键及其独特之处不在于任何单一要素,而在于将所有要素整合为一个系统。必须每天以非常一致的方式实践,而非断断续续。
Tragedy is when I cut my finger. Comedy is when you walk into an open sewer and die.
悲剧是我割破了手指。喜剧是你掉进下水道淹死了。