艺术不是你看到的，而是你让别人看到的。
Art is not what you see, but what you make others see.
2000年：贝索斯致股东信《即使在最残酷的时期，也将努力把公司打造更具“重量”》
把员工培训得足够好，让他们有能力离开；对待他们足够好，让他们不想离开。
人总是比他已做的更多；他也是他能做的。