倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
我想创造一些能让运动员变得更好的东西,我想打造世界上最好的产品。
译文:人如果没有长远的考虑,必然会埋下深重的祸根。在灾祸还未萌芽时,又有谁能理解提前预防的心思呢?