Banks exist because they help mitigate problems created by information asymmetries.

我不相信慈善。我相信团结。

你不可能总是得到你想要的，但有时你会得到你需要的。

最好的故事是提出问题而非解答问题的故事。

强调在管理中应提供背景信息而非直接控制。