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关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
迈克尔·戴尔名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·戴尔
有花方酌酒，无月不登楼。
佚名名人名言哲理格言警句语录 佚名
一个人一生是什么样子……在某一阶段，自己的思想感情有了偏颇，甚至错误，绝不应加以掩饰。
季羡林名人名言哲理格言警句语录 季羡林
谁也不能逃避自己的心，所以最好倾听心在说什么。只有这样，你才永远不会遭受意外的打击。
保罗·科埃略名人名言哲理格言警句语录 保罗·科埃略
True leadership is about creating more leaders, not just followers.
真正的领导力是创造更多领导者，而不仅仅是追随者。
段良伟名人名言哲理格言警句语录 段良伟
在投资中，您得到的是您没有支付的。
In investing, you get what you don’t pay for.
约翰·博格尔名人名言哲理格言警句语录 约翰·博格尔
我们的生活是一个不断即兴创作的过程，在我们的兴趣和个性、环境和机遇的交错之中即兴创作，这两者相互影响。
肯·罗宾逊名人名言哲理格言警句语录 肯·罗宾逊
白头老母遮门啼，挽断衫袖留不止。
韩愈名人名言哲理格言警句语录 韩愈
企业要敢于用新技术重构业务流程，而不仅是优化现有流程。
胡晓明名人名言哲理格言警句语录 胡晓明
Success comes from a combination of hard work, perseverance, and a bit of luck.
成功来自于努力工作、坚持不懈和一点运气的结合。
约翰·佩珀名人名言哲理格言警句语录 约翰·佩珀
让我们记住走过的岁月，记住爱，记住时光。
弗吉尼亚·伍尔芙名人名言哲理格言警句语录 弗吉尼亚·伍尔芙
一个人如果不喜欢你，你做什么都不是对的。
杨超越名人名言哲理格言警句语录 杨超越
La imaginación es el arma más poderosa contra la realidad.
想象力是对抗现实最强大的武器。
胡利奥·科塔萨尔名人名言哲理格言警句语录 胡利奥·科塔萨尔
人所取得的一些成绩，无一不是向自己挑战而来。
张德芬名人名言哲理格言警句语录 张德芬
最好的工作不是做你认为最难的事，而是做你最擅长的事。
让-保尔·萨特名人名言哲理格言警句语录 让-保尔·萨特
不爱尺壁而重爱寸阴，时难遭而易失也。
诸葛亮名人名言哲理格言警句语录 诸葛亮
是的，那是死掉的雨，是雨的精华。
鲁迅名人名言哲理格言警句语录 鲁迅
12亿农民和下岗工人是中国巨大的财富，没有他们的辛苦哪有少数人的享乐，他们的存在和维持现在的状态是很有必要的。
厉以宁名人名言哲理格言警句语录 厉以宁
爱国主义就是千百年来固定下来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。
列宁名人名言哲理格言警句语录 列宁
大多数情况，那些说“我将继续坚持，直到完成目标，无论面临什么挑战，我将要弄明白”。这类人会不断的接近成功。优秀的创业者的坚持不懈，都是在给自己一个运气的机会。
萨姆·奥尔特曼名人名言哲理格言警句语录 萨姆·奥尔特曼