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The quality of an organization's customer service determines the quality of its customer loyalty.
一个组织的客户服务质量决定了其客户忠诚度的质量。
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
生活中最大的荣耀不在于从不跌倒，而在于每次跌倒后都能站起来。
"The greatest glory in living lies not in never falling, but in rising every time we fall."
尼古拉·马修名人名言哲理格言警句语录 尼古拉·马修
我们不能因为金钱而动摇自己的想法。
杨超越名人名言哲理格言警句语录 杨超越
Collaboration is the cornerstone of achieving extraordinary results.
合作是实现非凡成果的基石。
詹姆斯·卡勒里名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·卡勒里
古时候乳母在给女宝宝喂完奶之后，就永远都不会离开她们。在大部分古装剧中，乳母往往是大家闺秀最知心的人，大概就是这个原因。一个孩子如果断断续续地经过好几个人的手，那绝对是培养不好的。每换一次人，孩子就会暗自比较，这样继续下去往往会让他对管教自己的人越来越不尊重，他们在他面前的威信也会随之减少。一旦他认为成年人并不比他们小孩子更有头脑，那么年龄树立起来的权威就会被破坏，他的教育也就毁了。一个孩子应该只将他的父亲和母亲奉为最高尊长，如果没有父母，就将他的乳母和家庭教师当作家长，甚至这样有一个人也是多余的，但这样的分工不可避免。在这方面，我们能做的补救最好就是：管教这个孩子的家庭教师和乳母保持高度的一致，以至于在孩子看来他们就像一个人一样。
卢梭名人名言哲理格言警句语录 卢梭
If your goal is anything but profitability - if it's to be big, or to grow fast, or to become a technology leader - you'll hit problems.
如果你的目标不是盈利——而是要做大，获得快速增长，或者成为科技行业的领军者——你将会面临很多问题。
迈克尔·波特名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·波特
要求别人爱自己，是最大的傲慢。
尼采名人名言哲理格言警句语录 尼采
什么是时间颗粒度？时间颗粒度，就是一个人安排时间的基本单位。衡量一个人在商业世界中是否职业化，恪守时间是一项最基本的要求。如果你理解了“时间颗粒度”的概念，就会明白，恪守时间就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
程东升名人名言哲理格言警句语录 程东升
良心认为合法的景慕，有着无法形容的痛苦。
巴尔扎克名人名言哲理格言警句语录 巴尔扎克
虚荣，很像一个绮丽的梦。当你在梦中的时候，仿佛拥有了许多当梦醒来的时候，你会发现原来什么也没有。
汪国真名人名言哲理格言警句语录 汪国真
最好的数学是你第一眼看不明白的数学。
The best mathematics is that which you do not understand at first glance.
安德鲁·怀尔斯名人名言哲理格言警句语录 安德鲁·怀尔斯
孩子们喜欢安静和自由选择。
蒙台梭利名人名言哲理格言警句语录 蒙台梭利
每一个人生下来都拥有一项资产，它比其他所有的资产价值都高，就是他最后的一口气。
马克吐温名人名言哲理格言警句语录 马克吐温
人有本能适应各种不同的遭遇。
雨果名人名言哲理格言警句语录 雨果
政府非常擅长告诉你它们做了什么，而不是它们没做什么。实际上，它们可以被贴上伪“慈善”的标签；以一种明确而煽情的方式帮助别人，而不考虑那些不被人们看到的隐藏结果。
塔勒布名人名言哲理格言警句语录 塔勒布
要知道，春天的道路依然充满泥泞。
路遥名人名言哲理格言警句语录 路遥
大部分人都太浮躁、担心得太多。成功需要非常平静耐心，但是机会来临的时候也要足够进取。
查理·芒格名人名言哲理格言警句语录 查理·芒格
反过来想，总是反过来想。
查理·芒格名人名言哲理格言警句语录 查理·芒格
一个人在选择敌人的时候无论再谨慎都不为过。
王尔德名人名言哲理格言警句语录 王尔德
我不是为了生活而唱歌，我是为了唱歌而生活。
I don't sing to live, I live to sing.
罗比·威廉姆斯名人名言哲理格言警句语录 罗比·威廉姆斯