质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。
The first step in quality improvement is to understand what the customer really wants.
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
相知在急难，独好亦何益。
李白名人名言哲理格言警句语录 李白
创新不是目的，而是手段，最终目的是为用户创造价值。
丁磊名人名言哲理格言警句语录 丁磊
每个人说另外一个人道理总是一箩筐一箩筐丈八的灯照见别人照不见自己。
亦舒名人名言哲理格言警句语录 亦舒
大丈夫必有四方之志。
李白名人名言哲理格言警句语录 李白
一个人的良心和他的判断有相似之处，正如判断会有失误，良心也会有出格的时候。
托马斯·霍布斯名人名言哲理格言警句语录 托马斯·霍布斯
"The act of writing is an act of courage."
写作的行为是一种勇气的行为。
弗里德里希·克里斯蒂安·德利乌斯名人名言哲理格言警句语录 弗里德里希·克里斯蒂安·德利乌斯
Development economics is ultimately about improving people's lives.
发展经济学最终是为了改善人们的生活。
迈克尔·克雷默名人名言哲理格言警句语录 迈克尔·克雷默
Destruction is the beginning of creation.
破坏是创造的开始。
矶崎新名人名言哲理格言警句语录 矶崎新
从电饭煲到马桶盖，都归属于所谓的传统产业，但它们是否“日薄西山”、无利可图，完全取决于技术和理念的创新。在这个意义上，世上本无夕阳的产业，而只有在夕阳的企业和夕阳的人。陷入困境的制造业者，与其求助于外，到陌生的战场上乱碰运气，倒不如自求突破，在熟悉的本业里，咬碎牙根，力求技术上的锐度创新。
吴晓波名人名言哲理格言警句语录 吴晓波
谈论到苏东坡，我们就不能避免“气”这个字。因为每个文学批评家综括苏东坡的个性，必用孟子所说的这个“气”字。“气”本是普通字，是空气，是气体，是大气，是精神，是力量，是运动，是闷在心里的恼怒。在里，“气”是哲学的概念，类似柏格森所说的“生气勃勃”，是人格上的“元气”。使伟人和匹夫显然不同的，往往是精力元气上的差异。在孟子的哲学上，“气”是伟大的道德动力，更简单说，就是人求善、求正义的高贵精神，这种精神，人人皆有，是与生俱来的。人在世上生活下去，这个“气”可因得其陶冶营养而增长强大，亦可因消减而衰弱。
林语堂名人名言哲理格言警句语录 林语堂
经常对照一下清单可以避免错误。你们应该掌握这些基础的智慧。对照清单之前还要过一遍心理清单（意指平常心），这个方法是无可替代的。
查理·芒格名人名言哲理格言警句语录 查理·芒格
钱归谁管，看似是钱的问题，其实不是钱的问题，而是主权问题。何况，当年杜太白跟前妻在一起，有过被奴役的历史，鉴古知今，彰往察来，眼见结婚之路，是通往奴役之路，是通往独裁之路，杜太白有些害怕了。
刘震云名人名言哲理格言警句语录 刘震云
人们为善的道路只有一条，作恶的道路可以有许多条。
亚里士多德名人名言哲理格言警句语录 亚里士多德
神经症是一种试图摆脱困境的方式。
弗洛伊德名人名言哲理格言警句语录 弗洛伊德
我认为人类的行为是由其观念和动机所决定的。
约翰·洛克名人名言哲理格言警句语录 约翰·洛克
孩子又不是图画练习册，你不能光顾着涂上自己喜欢的色彩。
卡勒德·胡赛尼名人名言哲理格言警句语录 卡勒德·胡赛尼
梦像老狗，把我们不知遗忘何方的东西扒了出来。衔着，放在我们脚前，然后悄悄地，一声不响地走开。
张晓风名人名言哲理格言警句语录 张晓风
森林教会我们耐心——成长需要时间，但回报是永恒的。
Forests teach us patience—growth takes time, but the rewards are everlasting.
大卫·米勒名人名言哲理格言警句语录 大卫·米勒
屋漏者，民击之；水浅者，鱼逃之；树高者，鸟宿之；德厚者，士趋之。
刘向名人名言哲理格言警句语录 刘向