黄金法则:想要别人怎么对待你,你就要怎么对待别人
冲突是思想的牛蝇。它激发我们观察和记忆。它激励创新。它将我们从羊群般的被动性中惊醒,并让我们留心观察和设计。
没有信任就无法度过一生:那将是被囚禁在最糟糕的牢房——自己之中。