电商的未来在于个性化服务,而不是规模化生产。
倾听公司里的每一个人,并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。
It’s not about ideas. It’s about making ideas happen.
我不害怕变老。我认为变老是一种特权。