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消费者的信任很难赢得却很容易失去。我们必须每天保护它。
我们必须在经济增长和环境责任之间取得平衡——它们并不是相互排斥的。
归根到底,成功就是抓住了寥寥可数的机遇。要始终保持开放的思维,冷静观察,高度警觉,随时准备抓住机会。要统筹合适的人力和其他资源,然后全力以赴。如果你没有准备好拼尽全力,要么是因为这个机会没有你想象的那么有吸引力,要么是因为你不是把握这一机遇的合适人选。
唯有一件事可使人们集体陷入煽动性的骚乱,那即是压迫。