相信有时是件可怕的事。

永远不要停止学习，因为世界永远不会停止变化。

永远不要超越你的上司。总是让那些在你之上的人感到舒适地优越。

我们应该追随一切似乎可能的，避免一切似乎不可能的。

The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.

诗歌必须始终具有道德目的；它应该在愉悦的同时教导。