我们建立了自动化系统进行观察，如果我们提供的客户体验没有达到我们的标准，系统就会主动向客户进行补偿。 - 每日文摘

保持处于Day 1的心态，需要你耐心地尝试、接受失败、播种种子、保护树苗，这样，你就既能看到客户的喜悦，同时获得双倍回报。

2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》

杰夫·贝索斯

保持警惕——虽然你的受众没有改变，但是受众的需求可能改变了。

布伦达·本斯

了解我的公司在各区、各产品门类和各客户群体中的经营情况，对于我这个首席执行官来说是很重要的。我以为做一个经营者有一个不可或缺的条件，那就是有经营爱好。

汪国真

有时候，最好的决定来自于暂停思考，让潜意识处理问题。

乔纳·莱勒

袍锦风流，御仙花带瑞虹绕。

文天祥

正是通过观察和反思的力量，人们才能找到方法。所以我们必须不断挖掘和钻研。

It's on the strength of observation and reflection that one finds a way. So we must dig and delve unceasingly.

托马斯·格林

和太强的人在一起，我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的，而是让我们用心去吸引那些志同道合的。

罗兰

假如我的人生经历被拍成电影的话，扮演我的演员应该是乔治-克鲁尼。他是一名出色的演员，我的妻子也觉得他非常完美。

穆里尼奥

生活总是美好的，生命在其间又是如此短促；既然活着，就应该好好的活，思念早逝的亲人，应该更珍惜自己生命的每个时刻；精神上的消沉无异于自杀。像往日一样，正常地投入生活吧！即便是痛苦，也应该看作是人类的正常情感；甚至它是组成我们人生幸福的一个不可欠缺的部分呢！

路遥

你无法通过改变外在环境来找到持久的幸福。

埃克哈特·托利

宇宙，就是盲目的力量的总和，靠着摧毁抵抗力软弱来保持平衡。

马丁·杜·加尔

社会学的想象力使拥有者能够根据其对各种个人的内心生活和外部职业生涯的意义来理解更大的历史场景。

The sociological imagination enables its possessor to understand the larger historical scene in terms of its meaning for the inner life and the external career of a variety of individuals.

赖特·米尔斯

大量举债的风险主要在于决策者是否有意愿和能力将坏账损失分摊到多年。在我经历和研究的所有案例中，我都看到了这种情况。决策者能不能做到这一点，取决于两个因素：（1）债务是否以决策者能够控制的货币计价；（2）决策者能否对债权人和债务人施加影响。

瑞·达利欧

美貌的人并不都有其他才能。所以许多容颜俊秀的人却一无所为，他们过于追求外形的美而放弃了内在的美。

培根

石油化工行业必须走绿色低碳发展之路，这是我们的责任也是机遇。

马永生

庄稼人种地，一锄头一锄头地刨，刨到老也刨不完。

赵树理

只有暴发户才来不及的刻薄下人。

亦舒

A little more persistence, a little more effort, and what seemed hopeless failure may turn to glorious success.

再多一点坚持，再多一点努力，看似无望的失败可能会变成辉煌的成功。

阿尔伯特·哈伯德

贝多芬的童年尽管如是悲惨，他对这个时代和消磨这时代的地方，永远保持着一种温柔而凄凉的回忆。

罗曼·罗兰

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