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当你有一个持续进行了许多年的项目,你会总结出一个指标来衡量项目进行的结果,比如这个指标是客户满意度,刚开始提出的时候,可能退货率是客户满意度的衡量标准,但5年后,满意度的衡量标准变成客户的幸福感了,这时候再用这个指标时就很容易产生惯性思维,忘记了我们为什么要看这个指标的底层逻辑。所以我们要警惕,值得我们投入精力去跟踪、改进和审查的关键指标,只有那些真正影响客户的因素。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
快欲之事,无如饥餐;适情之时,莫过甘寝。求多于清欲,即侈汰亦茫然也。
陈继儒
高尚伟大的代价就是责任。
丘吉尔
我们的工作是找到一些聪明的事情来做,而不是与世界上每一件该死的事情保持节奏。
查理·芒格
高中刚开始学物理的时候,老师反复强调不要想当然、凭感觉,应该要推理。其实线性思维是常见的一种想当然,也许许多事物的常态是类线性的,但是常态或者普通事物往往不是关键,需要面对的情况往往是非常态,所以要注意避免线性地想当然。
张一鸣
懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。
马云
很多事是我们无法选择的,比如父母、性别。再不想接受都没用,遇到麻烦,抱怨只会让你更痛苦,压力越大越不容易改善。不如想想,现在我们能做些什么,然后立刻行动起来。
理微尘
所谓传统,其实都是当初的前卫艺术。
莫言
专注,选择不想要大多数东西,才是捷径。
纳瓦尔·拉维康特
人的一生必定有不同的挫折,痛苦过,难受过,哭过,最后还是要努力向前。也许过了很多年回头再看,会发现原来我们曾经执著的事情,其实大概很微不足道。
木浮生
对无用的人说好话和对高尚的人道恶语都是巨大的错误。
达·芬奇
"I am not interested in the beautiful, I am interested in the true."
我对美不感兴趣,我对真相感兴趣。
埃尔弗里德·耶利内克
创业要敢于创造辉煌。
雷军
诗歌是心灵的行为,而不是世界的转录。
The poem is an act of the mind, not a transcription of the world.
路易丝·格吕克
Sun don't shine forever.
太阳不会永远闪耀。
50美分
人的生活注定要受苦,但我们必须寻找快乐,哪怕只是电光火石,因为快乐是照在沉沉大地上的寥落的星辰。
康辉
一个人往往能忍耐若干年,他俯首听命,忍受最残酷的刑罚,可是有时候,为了一件鸡毛蒜皮的小事,为了一件微不足道的琐事,甚至什么都不为,却突然发作来。从某种观点来看,甚至可以把他叫做疯子;可是人就是这样的。
陀思妥耶夫斯基
人类学问逐天进步不止,你不努力跟着跑,便落伍退后,这固不消说。尤其要紧的是养成读书的习惯,是在学问中寻出一种兴趣。你如果没有一种正常嗜好,没有一种在闲暇时可以寄托你的心神的东西,将来离开学校去做事,说不定要被恶习惯引诱.
朱光潜
圣人与罪人皆会受到阳光的被泽,而且常常似乎是恶者大行其道。但是我们可以确信地说,不管是对个人还是对国家而言,恶人猖獗只是一种幻想,因为生命无时无刻不将我们的所作所为一笔一笔记录下来。
宋美龄
眼泪是灵魂的语言,当眼泪流下,心就开始愈合。
伯特·海灵格
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