当你有一个持续进行了许多年的项目，你会总结出一个指标来衡量项目进行的结果，比如这个指标是客户满意度，刚开始提出的时候，可能退货率是客户满意度的衡量标准，但5年后，满意度的衡量标准变成客户的幸福感了，这时候再用这个指标时就很容易产生惯性思维，忘记了我们为什么要看这个指标的底层逻辑。所以我们要警惕，值得我们投入精力去跟踪、改进和审查的关键指标，只有那些真正影响客户的因素。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
要取得非凡的成果，没有必要非得做非凡的事情。
巴菲特名人名言哲理格言警句语录 巴菲特
人生最大的遗憾，不是我不行，而是我本可以。
张雪峰名人名言哲理格言警句语录 张雪峰
经常要坦白地承认一项过失错误，这将使你的上司意料防备不及，才会给你一个机会去犯更多的错误。
马克吐温名人名言哲理格言警句语录 马克吐温
I just want to make people happy.
我只是想让大家开心。
布鲁诺·马尔斯名人名言哲理格言警句语录 布鲁诺·马尔斯
艺术家的责任是反映现实，揭露社会的黑暗，唤醒人们的觉悟。
彼得·克鲁泡特名人名言哲理格言警句语录 彼得·克鲁泡特
知识工作者的生产力，在于做正确的事。
德鲁克名人名言哲理格言警句语录 德鲁克
中国经济的韧性在于其庞大的内需市场和政策调控的空间，这使得我们在面对外部冲击时能够保持相对稳定的增长。
刘元春名人名言哲理格言警句语录 刘元春
Art should disturb the comfortable and comfort the disturbed.
艺术应该扰乱舒适者，安慰受扰者。
古尔森·卡拉穆斯塔法名人名言哲理格言警句语录 古尔森·卡拉穆斯塔法
电影的力量在于它能够改变人们的观念，甚至改变世界。
宋康昊名人名言哲理格言警句语录 宋康昊
Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple.
简单比复杂更难：你必须努力工作，才能让你的思维变得清晰，以便使事情变得简单。
史蒂夫·乔布斯名人名言哲理格言警句语录 史蒂夫·乔布斯
It is not necessary to believe in the same formal religion—only to share in the search for truth.
不必信仰相同的正式宗教——只需共同追求真理。
约翰·纳什名人名言哲理格言警句语录 约翰·纳什
茶若相似，味不必如一，但凡茗茶，一泡苦涩，二泡甘香，三泡浓沉，四泡清洌，五泡清淡，此后，再好的茶也索然无味，诚似人生五种，年少青涩，青春芳醇，中年沉重，壮年回香，老年无味。
林清玄名人名言哲理格言警句语录 林清玄
文学是一种抵抗的形式，一种表明并非一切都已失去的方式。
La literatura es una forma de resistencia, una manera de decir que no todo está perdido.
爱德华多·门多萨名人名言哲理格言警句语录 爱德华多·门多萨
你第一步走歪了，种下了罪恶的种子，从那时起，这颗种子必然成为现今一切的可怕后果。
纳撒尼尔·霍桑名人名言哲理格言警句语录 纳撒尼尔·霍桑
你对左右邻居好，人家自然会照顾你的小孩。你对左右邻居不好，他不敢对你怎么样，他就敢给你小孩难过，这样就对了。所以当你发现你的小孩老跟邻居处不好，你知道是你错了。你要去拜访他们，疏通疏通，化解化解，不然小孩都受罪。
曾仕强名人名言哲理格言警句语录 曾仕强
深夜里，我沉思着，在那早已湮没的年代，艺术和技艺曾何等辉煌。
爱伦·坡名人名言哲理格言警句语录 爱伦·坡
我宁愿亲手挥斧建造舰船，也不愿在宫廷的奢华中虚度；劳动是帝王的责任。
彼得大帝名人名言哲理格言警句语录 彼得大帝
一般人以为大学之目的，在于使学生能得专门之智识与技能，以为将来个人到社会中，从事谋生立业之基础，而为国家着想，则系造就领袖人才，领导群众以发展事业。
竺可桢名人名言哲理格言警句语录 竺可桢
所以，人如果一直敷衍地生活，很容易觉得时间飞逝而自己一事无成；如果偶尔经历一些难熬的瞬间，就能稍微抓住些时光的痕迹。
王源名人名言哲理格言警句语录 王源