当你有一个持续进行了许多年的项目，你会总结出一个指标来衡量项目进行的结果，比如这个指标是客户满意度，刚开始提出的时候，可能退货率是客户满意度的衡量标准，但5年后，满意度的衡量标准变成客户的幸福感了，这时候再用这个指标时就很容易产生惯性思维，忘记了我们为什么要看这个指标的底层逻辑。所以我们要警惕，值得我们投入精力去跟踪、改进和审查的关键指标，只有那些真正影响客户的因素。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
快欲之事，无如饥餐；适情之时，莫过甘寝。求多于清欲，即侈汰亦茫然也。
陈继儒名人名言哲理格言警句语录 陈继儒
高尚伟大的代价就是责任。
丘吉尔名人名言哲理格言警句语录 丘吉尔
我们的工作是找到一些聪明的事情来做，而不是与世界上每一件该死的事情保持节奏。
查理·芒格名人名言哲理格言警句语录 查理·芒格
高中刚开始学物理的时候，老师反复强调不要想当然、凭感觉，应该要推理。其实线性思维是常见的一种想当然，也许许多事物的常态是类线性的，但是常态或者普通事物往往不是关键，需要面对的情况往往是非常态，所以要注意避免线性地想当然。
张一鸣名人名言哲理格言警句语录 张一鸣
懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。
马云名人名言哲理格言警句语录 马云
很多事是我们无法选择的，比如父母、性别。再不想接受都没用，遇到麻烦，抱怨只会让你更痛苦，压力越大越不容易改善。不如想想，现在我们能做些什么，然后立刻行动起来。
理微尘名人名言哲理格言警句语录 理微尘
所谓传统，其实都是当初的前卫艺术。
莫言名人名言哲理格言警句语录 莫言
专注，选择不想要大多数东西，才是捷径。
纳瓦尔·拉维康特名人名言哲理格言警句语录 纳瓦尔·拉维康特
人的一生必定有不同的挫折，痛苦过，难受过，哭过，最后还是要努力向前。也许过了很多年回头再看，会发现原来我们曾经执著的事情，其实大概很微不足道。
木浮生名人名言哲理格言警句语录 木浮生
对无用的人说好话和对高尚的人道恶语都是巨大的错误。
达·芬奇名人名言哲理格言警句语录 达·芬奇
"I am not interested in the beautiful, I am interested in the true."
我对美不感兴趣，我对真相感兴趣。
埃尔弗里德·耶利内克名人名言哲理格言警句语录 埃尔弗里德·耶利内克
创业要敢于创造辉煌。
雷军名人名言哲理格言警句语录 雷军
诗歌是心灵的行为，而不是世界的转录。
The poem is an act of the mind, not a transcription of the world.
路易丝·格吕克名人名言哲理格言警句语录 路易丝·格吕克
Sun don't shine forever.
太阳不会永远闪耀。
50美分名人名言哲理格言警句语录 50美分
人的生活注定要受苦，但我们必须寻找快乐，哪怕只是电光火石，因为快乐是照在沉沉大地上的寥落的星辰。
康辉名人名言哲理格言警句语录 康辉
一个人往往能忍耐若干年，他俯首听命，忍受最残酷的刑罚，可是有时候，为了一件鸡毛蒜皮的小事，为了一件微不足道的琐事，甚至什么都不为，却突然发作来。从某种观点来看，甚至可以把他叫做疯子；可是人就是这样的。
陀思妥耶夫斯基名人名言哲理格言警句语录 陀思妥耶夫斯基
人类学问逐天进步不止，你不努力跟着跑，便落伍退后，这固不消说。尤其要紧的是养成读书的习惯，是在学问中寻出一种兴趣。你如果没有一种正常嗜好，没有一种在闲暇时可以寄托你的心神的东西，将来离开学校去做事，说不定要被恶习惯引诱.
朱光潜名人名言哲理格言警句语录 朱光潜
圣人与罪人皆会受到阳光的被泽，而且常常似乎是恶者大行其道。但是我们可以确信地说，不管是对个人还是对国家而言，恶人猖獗只是一种幻想，因为生命无时无刻不将我们的所作所为一笔一笔记录下来。
宋美龄名人名言哲理格言警句语录 宋美龄
眼泪是灵魂的语言，当眼泪流下，心就开始愈合。
伯特·海灵格名人名言哲理格言警句语录 伯特·海灵格