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亚马逊内部有很多这样的小问题,我们称其为“paper cuts”,我们大部分的精力都花在那些重大决策上,但是这些重大决策往往比较集中和明显,比如我知道亚马逊零售业务即使是10年后,客户仍然想要低价,快速送达,不会出现有人说我喜欢亚马逊,希望它的东西涨价。而那些影响客户体验的“paper cuts”,确实很难集中注意力去解决,所以我们成立了一个专门的团队来解决这些问题。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
许多人说,忙碌是忘掉忧伤的良药,我倒是觉得,安静才是化解苦痛的好方法。人,不经过长夜的痛哭,是不能了解人生的,我们将这些苦痛当做一种功课和学习,直到有一日真正的感觉成长了时,甚而会感谢这种苦痛给我们的教导。
三毛
即便有100个理由想放弃,但总有一个理由让我留下来,那就是我的终极梦想21米。
巩立姣
人们免不了面临这样一种境遇,那便是经常挨饿不是因为缺少必需品,而是因为没有奢侈品。
梭罗
不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见不同的人,还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人。
毛泽东
从臣才艺咸第一,拣选撰刻留山阿。
韩愈
人性的光辉,在于我们能够超越自己的本能,追求更高的境界。
水木然
过世后,我希望后世的人会说,‘躺在这里的这个男人为国家和他的人民善尽职责’。
曼德拉
一味权谋,全身奸诈。佛性到此,澌灭殆尽。
李贽
兄弟和,虽穷氓小户必兴;兄弟不和,虽世家宦族必败。
曾国藩
反观那些公认的沟通高手,他们有一个共性:沟通不靠说,人狠话不多。
李天田
谁也不跟我说话,我也不向任何人开口。
村上春树
To name an object is to suppress three-quarters of the enjoyment of the poem.
命名一个对象就是抑制诗歌四分之三的乐趣。
斯特凡·马拉美
画卷由右向左展开,人物陆续进入右手卷收的部分,进入逝去的时间中去,好像一切繁华过去,到了卷末,接下来便是空白了。
蒋勋
胆小、容易受骗以及恐惧死亡。他们能让死人走路又怎么样呢?我们需要的是人,但我们从没看到真正的人从医生手里走出来。
卢梭
True leadership is about listening, learning, and then leading.
真正的领导力在于倾听、学习,然后引领。
保罗·亚当斯
心灵是个极不稳定的器官,说不准何时就会出现一片空白或是心神不属,唯在静定或无所事事时才会冒出思想的火花。谈话时的节奏却不允许思维停顿,因为他人的在场要求我们不断地作出回应,于是我们总觉脱口而出的尽是些蠢话,真正想要说的却没说出,为此我们懊恼不已。
阿兰·德波顿
真正的机智从来不使我们发笑。
爱默生
因为是情绪,所以应是无迹可寻。
舒婷
作者所考察过的每一个国家,孩子们都会玩电子游戏,上课发短信,回家看电视,不同之处在于他们对待教育的认真态度。在芬兰,那里的孩子们更加认真地对待学校教育,因为教育本身就是一项值得他们严肃认真对待的事情,而且每个人都认同这一点。
阿曼达·里普利
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