我们必须不断坚持改进、探索、创新。我们喜欢做开拓者,这就是亚马逊的DNA,我们需要这种开拓精神带给我们成功。
1998年:贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
Wisdom comes to us when it can no longer do any good.
The man who is fit to handle pig iron is not fit to handle the management of pig iron.