我们的股东都知道,我们做出了每年不断为客户提供低价商品的决策,而我们的效率和规模使这件事切实可行。这是个不能通过数学方式来完成重要决策的例子。实际上,我们降低价格的时候,已经违背了我们的数学模型,这个模型显示聪明的做法是上调价格。我们掌握了大量与价格弹性相关的数据。
2005年:贝索斯致股东信《尽管是数字在发挥作用,但决策因素还是“判断”》
如果你不能做伟大的事情,那就以伟大的方式做小事。
Whenever you find yourself on the side of the majority, it is time to pause and reflect.
我们都痴迷于阴谋论,但我们也痴迷于一切背后都有阴谋的想法。
成功的关键是将我们的意识集中在我们所渴望的事物上,而不是我们所恐惧的事物上。