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良好的服务流程有利于你为客户服务，但如果你不加警觉，流程本身就会变成问题，这在大企业中尤为普遍： 工作流程没有为结果服务，只是走走过场。 这就让人倒吸一口凉气了！
2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
科学的本质不是使简单的事物复杂化，而是使复杂的事物简单化。
The essence of science is not to complicate the simple, but to simplify the complex.
崔琦名人名言哲理格言警句语录 崔琦
实际上我们是在建议人们以失败为代价来教育自己。
保罗·格雷厄姆名人名言哲理格言警句语录 保罗·格雷厄姆
浅交言深，君子所戒。
苏轼名人名言哲理格言警句语录 苏轼
A escrita é uma forma de liberdade, onde podemos expressar nossos pensamentos mais profundos.
写作是一种自由的形式，在这里我们可以表达我们最深的思想。
若泽·路易斯·佩肖托名人名言哲理格言警句语录 若泽·路易斯·佩肖托
乔丹·彼得森说：“你必须先找到正确的方向，把目光投向美好和真理，然后才可以专注于当下的每时每刻。脚踏大地，仰望星空，全神贯注，这能使你更好地完善当下和未来。”如果我们真的能够专注于备课、上课、批改作业等，就可以发现这些对提升教学质量是有用的，如果专注于发现它们是无用的，当然就是无用的。所谓正确不正确，也是从各自的立场认知出发的。
凌宗伟名人名言哲理格言警句语录 凌宗伟
真正的机会往往藏在非共识里，但需要时间去验证。
曹毅名人名言哲理格言警句语录 曹毅
你没喜欢每一个人的义务，你有厌恶任何一个人的自由。但对每个人，你都要给予基本的尊重，包括你厌恶的人。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
经验只是我们给错误起的名字。
"Experience is simply the name we give our mistakes."
杰弗里·尤金尼德斯名人名言哲理格言警句语录 杰弗里·尤金尼德斯
所以现在我建议人们毕业后立即开始创业。年轻时是冒险的最佳时机。即使失败，也会比找一份工作更快地让你达到最终目标。
保罗·格雷厄姆名人名言哲理格言警句语录 保罗·格雷厄姆
小树不修难成材，小孩不管难成人。
谚语名人名言哲理格言警句语录 谚语
关于神，我无法知道他们是否存在，也无法知道他们是什么样子的。许多事情阻碍了知识，包括主题的晦涩和人类生命的短暂。
Concerning the gods, I have no means of knowing whether they exist or not or of what sort they may be. Many things prevent knowledge including the obscurity of the subject and the brevity of human life.
普罗泰戈拉名人名言哲理格言警句语录 普罗泰戈拉
真正厉害的人从来不暴跳如雷，从来不泼污水。
王蒙名人名言哲理格言警句语录 王蒙
受社会教育，为一家谋生；受心灵教育，为万众化导。
星云大师名人名言哲理格言警句语录 星云大师
白日夜晚再一次兼美，健康小小让步不是大事。人生百年一瞬，多活少活不过五十百步微差，只要不负此心，一笑可置也。
三毛名人名言哲理格言警句语录 三毛
任何人都会犯错，但只有白痴才会坚持自己的错误。
西塞罗名人名言哲理格言警句语录 西塞罗
当一个人全面考虑教育对一个国家民族的年轻一代是如何重要的问题时，对那种处理教育问题时轻浮、迟钝的态度所造成的破碎的生活、受挫的希望、民族的失败，真是让人难抑心头强烈的愤慨。
怀特海名人名言哲理格言警句语录 怀特海
The real discovery is the one that makes me capable of stopping doing philosophy when I want to.
真正的发现是让我能够在想要的时候停止做哲学。
维特根斯坦名人名言哲理格言警句语录 维特根斯坦
人生活在希望之中，一个希望破灭了或实现了，就会有新的希望产生。
莫泊桑名人名言哲理格言警句语录 莫泊桑
A brand is defined by the promises it keeps.
品牌是由它信守的承诺定义的。
吉姆·麦克莱伦名人名言哲理格言警句语录 吉姆·麦克莱伦