如何面对不断上升的客户期望而始终立于潮头？ 单一的方式是行不通的 —— 必须结合多种方法。 但是，高标准一定是其中的重要组成部分。
2017年：贝索斯致股东信《让高标准渗透公司文化》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
借浮云以送予兮，载雌霓而为旌。
东方朔
公元前我们还太小,公元后我们又太老,没有谁见过,那一次真正美丽的微笑。
海子
恩里由来生害，故快意时须早回头；败后或反成功，故拂心处切莫放手。
恩泽中可能潜藏祸患，所以得意时要能尽早回头；失败后反而能够成功，因此失意时千万不要气馁。
洪应明
每一次倒下都是为了下一次更凶猛的进攻。
钎城
Every setback is a setup for a comeback.
每一次挫折都是东山再起的机会。
亚瑟小子
人性害怕不确定性，会假装确定，拒绝承认自己的无知。
查理·芒格
从今往后,所有的帝国都是思想的帝国。
丘吉尔
了解常见的认知偏差可以帮助我们避免错误的判断。
斯科特·普劳斯
世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。
韩愈
那你说说，养鸟有什么乐趣？嘉宾：作为老年人来说，可以锻炼身体。他催人早起，天明则叫。你说的情况，我听着像养鸡。
崔永元
过去是一道永不愈合的伤口。
The past is a wound that never heals.
埃尔弗里德·耶利内克
The function of a system of hypotheses is to warn us beforehand what will be our experience—to enable us to make accurate predictions.
假设体系的功能在于预先警示我们将有何种体验——使我们能够做出准确预测。
阿尔弗雷德·艾耶尔
名人对生命的依恋程度不同，所以对于光荣的敏感程度也不一致。
孟德斯鸠
创新是解决粮食生产挑战的关键。
Innovation is the key to solving the challenges in grain production.
张改平
你知道，一个出色的伐木人，靠的是技巧，而不是鲁莽的力量；优秀的舵手要在碧色的大海中把握住正确的方向，抵抗住巨浪的冲击，依靠的也是技巧！驾驭车马也是同样的道理，普通的车手，在拐弯时漫不经心，不是离标桩太近．就是太远致使马车偏离了自己的车道。而技术高超的车手，虽然驾着轻慢的战马，却能紧盯着标桩，到拐弯时，高度谨慎，适时地收紧手中的缰绳，注意跑在前面的对手，小心地靠近拐弯。
荷马
他向她提供竟然仅限于世俗的好处：安全感，和谐和幸福，这些东西一旦相加，或许看似爱情，也几乎等于爱情。但他们终究不是爱情。
加西亚·马尔克斯
江流宛转绕芳甸，月照花林皆似霰。
张若虚
总是很容易将自己的错误归咎于性格问题。
儒勒·凡尔纳
我哭了，我们毕业生都哭了。我们是多么喜欢长高了变成大人，我们又是多么怕呢！当我们回到小学来的时候，无论长得多么高，多么大，老师！你们要永远拿我当个孩子呀！
林海音