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以客户为中心的方法具有很多优势，不过，它存在一大问题：即使客户口头声称他们很快乐，业务是一流的，但在心里，他们有种种不满，非常不满意。甚至连客户自己都不知道，他们总在要求更好的，而你要取悦于客户的愿望将驱使你为他们创造更大利益。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
除了你自己，没有人能阻止你。
戴夫·托马斯名人名言哲理格言警句语录 戴夫·托马斯
诗人的任务是表达那些无法言说的事物。
"The task of the poet is to give voice to what is otherwise unspeakable."
路易丝·格吕克名人名言哲理格言警句语录 路易丝·格吕克
与其说我们是投资者，不如说我们是创业者的合作伙伴。
沈南鹏名人名言哲理格言警句语录 沈南鹏
如果一个人的世界里永远只有黑暗，又怎么辨别晨昏？
辛夷坞名人名言哲理格言警句语录 辛夷坞
成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。
史蒂夫·乔布斯名人名言哲理格言警句语录 史蒂夫·乔布斯
从成本效益的角度来看，医源性损伤通常源于一种危险的情况，即其中的益处很小，但益处可见——而成本非常大，但却是滞后和隐性的。当然，潜在成本远远超过了累积收益。
塔勒布名人名言哲理格言警句语录 塔勒布
留下应该除掉的人的命，是最不仁慈的。
爱默生名人名言哲理格言警句语录 爱默生
韧性是通过克服挑战建立起来的。
Resilience is built through overcoming challenges.
丰田章男名人名言哲理格言警句语录 丰田章男
亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。
屈原名人名言哲理格言警句语录 屈原
"A writer must be a thief of lives."
作家必须是生命的窃贼。
赖因哈德·伊尔格名人名言哲理格言警句语录 赖因哈德·伊尔格
强者容易坚强，正如弱者容易软弱。
爱默生名人名言哲理格言警句语录 爱默生
我真不想有一天我自己觉得我有了足够的智慧，可以够用了，足够明辨是非了。
王小波名人名言哲理格言警句语录 王小波
我常将生比之于水流。这股水流从生命的源头流下来，永远在动荡，在创造它的道路，通过乱山碎石中间，以达到那惟一的生命之海。没有东西可以阻止它。在它的途中它还射出种种的水花，这就是我们生活的爱和恨，欢乐和痛苦，这些都跟着那水流不停地向大海流去。我们每个人从小到老，到死，都朝着一个方向走，这是生之目标。不管我们会不会走到，或者我们在中途走入了迷径，看错了方向。
巴金名人名言哲理格言警句语录 巴金
A painting is a love letter to the world.
爱德华多·纳兰霍名人名言哲理格言警句语录 爱德华多·纳兰霍
规则应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。
约翰·洛克名人名言哲理格言警句语录 约翰·洛克
你只能看到其他人的2%，别人也只能看到你的2%。所以调整好自己的98%。
凯文·凯利名人名言哲理格言警句语录 凯文·凯利
岁月流逝，一切都在变化，没有什么是永恒不变的。
弗吉尼亚·伍尔芙名人名言哲理格言警句语录 弗吉尼亚·伍尔芙
打人是个重体力活儿，它使人肩酸腕痛，好像徒手将一千块蜂窝煤搬上五楼。于是人们便发明了打人的工具：戒尺、鞋底、鸡毛掸子……
毕淑敏名人名言哲理格言警句语录 毕淑敏
要有效率地投资，不能看什么赚钱就一哄而上，等热度下去了又一哄而散。
宗庆后名人名言哲理格言警句语录 宗庆后