以客户为中心的方法具有很多优势，不过，它存在一大问题：即使客户口头声称他们很快乐，业务是一流的，但在心里，他们有种种不满，非常不满意。甚至连客户自己都不知道，他们总在要求更好的，而你要取悦于客户的愿望将驱使你为他们创造更大利益。
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
当美国的好人死了，他们就去巴黎。当美国的坏蛋死了，他们就去美国。
王尔德
Your vibe attracts your tribe.
你的气场会吸引你的同类。
亚瑟小子
我主张你们在实干中不断提升自己的实际能力、管理能力，对人的团结能力。但是团结要讲原则，要加强原则性的团结。
任正非内部讲话稿
任正非
Never stop learning; the industry is always evolving.
永远不要停止学习，这个行业一直在发展。
约翰·史密斯
这世界有着无限的可能性，无论局限于哪一种都会损害生命的自由。
史铁生
纯真是一种力量，它可以战胜一切恶意和欺骗。
杨沫
“我认为童年带给他最深刻的制约就是：生活即痛苦。”埃隆对此表示同意，他说：“逆境塑造了我，我的痛苦阈值变得非常高
沃尔特·艾萨克森
在不同的职业中，每个人都装出一副特定的面孔和表情，并且要人们相信，这就是他的职业面孔。因此可以说，世界就是由各种面孔组成的。
弗朗索瓦·德·拉罗什富科
每一次勇敢的尝试，都是心灵成长的见证，让幸福在心中生根发芽。
岸见一郎
在这个世界上，有些事情是如此复杂，以至于只有诗人才能解释它们。
玛格丽特·阿特伍德
不停留在已得的成绩上，而是英勇地劳动着，努力要把劳动的锦标长久握在自己手里。
奥斯特洛夫斯基
你怎么会姓赵，你那里配姓赵！
鲁迅
企业的发展必须与国家战略同频共振，才能抓住时代机遇。
林印孙
The story of CRISPR is still being written, and we all have a role to play.
CRISPR的故事仍在书写，我们都可以发挥作用。
詹妮弗·杜德纳
时间是最好的医生，也是最坏的法官。
麦家
Truth is more of a stranger than fiction.
真相比小说还要不可思议。
马克吐温
保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。
卡耐基
管七八个人的关键是带头干。管二三十人的关键是走着干，早上问问今天的任务，下班的时候看看完成情况。管七八十人的关键是找几个能管二三人的部门经理。
雷军
行乐及时，上天给你什么，就享受什么。千万不要去听难堪的话，一定不去见难看的人。或者是做难做是事情，爱上不应爱的人。
舒婷