领导力意味着倾听多于发言，行动多于承诺。
实现明天理想的唯一障碍是今天的疑虑。
释义：云彩积得厚，雨就一定下得猛；弓弩很强劲，箭就一定射得远。说明成功从来都不是一蹴而就的，而是需要一个厚积薄发的过程。
传统与现代并非对立；它们可以共存并相互丰富。
"I wanted to write a book that was funny, but also made people think."
客户忠诚度是通过一致性、质量和对他们需求的真诚承诺赢得的。
历史不仅仅是发生了什么，而是可能发生了什么。
