我们在亚马逊网站做出了许多至关重要的决定，这些决定可以用数据来说明。但是，并非我们所有的重要决策，都能用这种令人羡慕的数学方式来解决。有时候我们只有很少或根本没有历史数据来进行指导，因此我们不可能进行前瞻性实验，对于决策过程来说不切实际。
2005年：贝索斯致股东信《尽管是数字在发挥作用，但决策因素还是“判断”》
释义：眼睛随便乱看就会使你惑乱，耳朵随意乱听就会使你迷惑，嘴巴随意胡说就会给你带来乱子。警示人们在日常生活中要保持谨言慎行的态度，以免招来祸患。
The novel is the one bright book of life.
我唯一知道的是我一无所知。
In the wild, you learn to appreciate the little things. They often make the biggest difference.
我们知道得越多，理解得越少。