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他是个糟糕透顶的管理者…我一直都很喜欢史蒂夫,但我发现自己无法为他工作…乔布斯经常错过预定安排。这个尽皆知,几乎已经流传成笑话了…他总是不经过思考就行动,而且判断力很差…他不给别人应得的赞场……经常发生的情况是,你告诉他一个新想法,他会立刻攻击这个想法,说它是价值的甚至是愚蠹的,并且告诉你研究它就是在浪费时间。光这个就已经很糟糕了,但如果他听到的是一个好点子,他很快就会到处宣传,就好像是他自己想出来的一样…他喜欢打断别入的讲话,从不耐心倾听。
沃尔特·艾萨克森
和自己的父亲一样,乔布斯在和供应商讨价还价的时候也十分坚定,但他不允许对利润的追求凌驾于他对制造伟大产品的狂热之上。 在苹果公司上市30年后,他回顾了当年夜暴富的感受 我从来没有为钱担心过。我成长在一个中产阶级家庭,所以我从没担心过会挨饿;我在雅达利公司的时候,意识到自己是个还不错的工程师,所以我知道自己肯定可以维持生计;我读大学和在印度的时候,自己选择了过苦日子,后来尽管我开始工作了,但我还是过着十分简单的生活。我经历过极度贫穷,那种感觉很美好,因为我不用为钱担忧,后来我变得特别有钱了,还是不用为钱担心。
沃尔特·艾萨克森
史蒂夫·乔布斯就这样成为我们这个时代的一位企业管理者,一个世纪以后他一定还会被别人铭记。在历史的万神殿里,他的位置就在爱迪生和福特的身旁。在他的时代,他超越众人,创造了极具创新性的产品,把诗歌和处理器的力量完美结合。他的粗暴使得跟他一起工作既让人不安又令人心振奋,而他借此打造了世界上最具创造力的公司。他能够在苹果的DNA融入设计的敏感,完美主义和想象力,使之很可能,甚至此后几十年,都是在艺术与科技的交汇处成长得最茁壮的公司。
沃尔特·艾萨克森
然而,乔布斯的行事风格也有其优势。它给苹果的员工们注入了持人的热情,让他们去创造革命性的产品,也让他们相信,自己可以完成看上去不可能完成的事情。他们制作了T恤,上面写着“我爱每周工作90小时”。出于对乔布斯的畏惧以及想取悦他的强烈愿望,他们的工作都超出了自己的预想。虽然乔布斯禁止团队为了降低Mac成本或是赶进度而在产品上作出让步,但这也同时阻止了些看似合理实则粗劣的折中方案。
沃尔特·艾萨克森
我回到美国之后感受到的文化冲击,比我去印度时感受到的还要强烈。印度乡间的人与我们不同,我们运用思维,而他们运用直觉,他们的直觉比世界上其他地方的人要发达得多。直觉是非常强大的,在我看来比思维更加强大。直觉对我的工作有很大的影响。
沃尔特·艾萨克森
比尔喜欢把自己说成是做产品的人,但他真不是。他是个商人。.....我讨厌一种人,他们把自己称为“企业家”,实际上真正想做的却是创建一家企业,然后把它卖掉或上市,他们就可以将其变现,一走了之。他们不愿意费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域最艰难的工作。....你必须不断地去推动创新。.....就如迪伦所说,如果你不忙着求生,你就在忙着求死。.....我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受与,去表达我们对前人所有贡献的感激,去历史长河加上一点儿什么。那就是推动我的力量。
沃尔特·艾萨克森
不同的产品团队之间的竞争是很残酷的,但是也有开心的一面,比如海盗旗引发的那场闹剧。乔布斯自夸他的麦金塔小组一周工作90个小时,黛比·科尔曼还制作了许多连帽运动衫,上面炫耀地印着:“一周工作70小时,但产品已面市。”AppleⅡ团队虽然乏味枯燥,但赢利却不少,于是他们写道:“一周工作60小时——赚钱养活丽萨和Mac。”
沃尔特·艾萨克森
一天,乔布斯走进了拉里·凯尼恩的办公隔间,他是负责麦金塔电脑操作系统的工程师,乔布斯抱怨说开机启动时间太长了。凯尼恩开始解释,但乔布斯打断了他。他问道:“如果能救人一命的话,你愿意想办法让启动时间缩短10秒吗?”凯尼恩说也许可以。乔布斯于是走到一块白板前开始演示,如果有5500万人使用Mac,而每天开机都要多用10秒钟,那加起来每年就要浪费大约3亿分钟,而3亿分钟相当于至少100个人的终身寿命。“这番话让拉里十分震惊,几周过后,乔布斯再来看的时候,启动时间缩短了28秒,”阿特金森回忆说,“史蒂夫能看到宏观层面,从而激励别人工作。”
沃尔特·艾萨克森
“我的得分是初中二年级水平。”他回忆说。不光是他自己和他的父母,连老师也发现了,他在智力上真的是非常特别,学校允许他连跳两级,直接升入七年级。这也是可以让他挑战自我并受到激励最简单的方法了。他的父母明治地决定让他只跳一级。 沃兹尼亚克最早的记忆之一,就是在一个周末去了父亲工作的地方,看到了一些电子元件,父亲“把我跟这些部件一起摆在桌子上,这样我就可以拿着玩了”。父亲试着让显示器上的一条波形保持平直,以证明自己设计的电路能够正常工作,而沃兹在一旁看得入迷。
沃尔特·艾萨克森
在一次大型产品战略会议上,乔布斯抓起记号笔,走向白板,在上面画了一根横线一根竖线,做成一个方形四格表。“这是我们需要的,”他继续说。在两列的顶端,他写上“消费级”和“专业级”。在两行的标题处,他写上“台式”和“便携”。他说,他们的工作就是做四个伟大的产品,每格一个。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯的另一条著名言论是“当海盗,不要当海军”。他想给自己的团队灌输叛逆精神,让他们像侠盗一样行事:既为自己的工作感到自豪,又愿意去窃取别人。
沃尔特·艾萨克森
他不但利用暑假和余暇研究迪士尼的档案,也在迪士尼乐园的丛林巡航担任解说员。乐园的工作让他了解,说故事的时间与步调该如何掌握,这是在制作动画影片时很重要也很难抓到的窍门。
沃尔特·艾萨克森
一同参加会议 ;里德当时在读高中四年级 ,刚和他从夏威夷回来 。 “我接下来两天会全天不停地开会 ,希望你也能来 ,这两天你能学到的东西比在商学院两年还多 。 ”他对里德说 , “你将会和世界上最优秀的人才共处一室 ,看看一切是如何运作的 。 ”在回忆这段经历时 ,乔布斯有些热泪盈眶 。 “我愿意再经历一次这样的事件 ,只要想让他有机会看看我工作时的样子 。 ”他说 , “他应该看看自己的父亲在做什么 。 ”
沃尔特·艾萨克森
在苹果公司 ,库克成了贯彻乔布斯直觉的角色 。他默默耕耘 ,全心投入工作 ,至今未娶 。大多数日子里 ,他都会在凌晨 4点半起床 ,收发邮件 ,然后去健身房运动一个小时 , 6点刚过就到达办公室 ;他在每周日的晚上都要安排电话会议 ,为下一周的工作做准备 。在一个易怒 、暴躁的老板手下 ,库克总是用冷静的态度以及亚拉巴马州人特有的那种镇静的口音和沉着的目光来控制局面 。
沃尔特·艾萨克森
最顶级的人才喜欢一起工作,而且他们是不能容忍平庸的作品的。
沃尔特·艾萨克森
乔布斯没有把苹果公司分割成多个自主的分支,他紧密地控制着他所有的团队,并促使他们作为一个团结而灵活的整体一起工作,全公司只有一条“损益底线”。蒂姆•库克说:“我们没有财务独立核算的事业部,全公司统一核算。”
沃尔特·艾萨克森
乔布斯喜欢强势的人,但是他从未真正让他人代理自己的工作或分享自己的舞台。做他的替补很难,出风头了该死,不出众也该死。
沃尔特·艾萨克森
我们相信,我们在地球上存在的目的就是创造伟大的产品,这一点不会改变。我们一直专注于创新。我们崇尚简约而不是复杂。我们相信我们需要拥有并控制我们制造的产品背后的重要技术,并只参与那些我们可以作出重大贡献的市场。我们相信要对成千上万的项目说不,这样我们才能真正专注于那些对我们来说确实重要和有意义的少数项目。我们相信团队间的深度合作和相互启发,这让我们用别人没有的方式进行创新。坦白地说,这家公司的每一个团队都在不懈地追求完美,我们能诚实地对待自己,承认错误,并有勇气去改变。我认为,无论是谁在做什么工作,这些价值已经深深地扎根在这家公司,苹果将表现非凡。
沃尔特·艾萨克森
我回到美国后感受到文化冲击,比我去印度时感受到的还要强烈,印度乡间的人与我们不同,我们运用思维,他们运用直觉,他们的直觉比世界上其他地方的人要发达许多,直觉是十分强大的,在我看来比思维更加强大。直觉对我的工作有很大的影响。
沃尔特·艾萨克森
另一场争论是关于工程师使用的工作台。斯科特想要标准的灰色,而乔布斯坚持要定制纯白色的。
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