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对方
承认自己也许会弄错,就能避免争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,承认他也可能有错。
卡耐基
听别人数说我们的错误很难,但假如对方谦卑地自称他们也并非完美,我们就比较容易接受了。承认一个人本身的错误,就算你还没有改正过来,也可以帮助改善行为。在指责别人之前,先想想自己的错误。
卡耐基
尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的。如果你错了,迅速、郑重的成认下来。以友善的方法开始。使对方很快的答复'是!是!'。尽量让对方,有多说话的时机。使对方以为这是他的意念。要真诚的以他人的观点去看事情。同情对方的意念和欲望。
卡耐基
献出你真实,诚恳的赞赏,而不是一味的批评对方。
卡耐基
巧妙地成认对方的重要性,并由衷地表达出来,就会使你得到他的友谊。
卡耐基
如果你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而真诚地成认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。“在哪里跌倒了,就在哪里站起来。戴尔·卡耐基这样说,也这样做。
卡耐基
成认自己也许会弄错,就能防止争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,成认他也可能有错。我们之所以难以说服别人,是因为我们总以自己的角度出发,强求别人按自己的思路思考问题,而不是试图理解对方是怎么想的、对方为什么会这样想。
卡耐基
成功人际交往的第一个秘诀是:请对方帮一个忙;第二个秘诀:真诚赞美他人;第三个秘诀:尽量满足他人的需要。
卡耐基
与人订约,你等于已取得他人的信任,如果你不能信守,你就等于从对方那儿不告而取——倒不是偷取他荷包里的钱财,而是窃取他的时间,一种他失去后永不能复得的东西。
卡耐基
指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正具有智慧的人,绝不会简单的批评对方,让对方接受自己的意见。我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会那么做。这会比批评更加有效,而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。了解了这一切,就会宽恕这一切!
卡耐基
承认自己也许会弄错,就能避免争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,承认他也可能有错。
卡耐基
尊重别人的意见。切勿指出对方错了!
卡耐基
你能由争执中得到的最大好处,就是避免争执。逃避它如同避开蛇蝎或地震。十次有九次, 争执只能使双方更坚持自己是对的。你不可能在争执中获胜。你输了,就是输了,即使你赢 了,也等于输了。为什么?就算你胜过对方,把他的言词攻击得体无完肤,你也许觉得很过 瘾,可是对方呢?你逼得他低你一等,你铁定刺伤了他的自尊,他非得憎恨你一辈子。
卡耐基
如果我们想引起他人的憎恨,让他一辈子都忘不了,我们只消给他几句尖刻的批评,不管我 们批评得有没有道理。与人相处时,切记对方并非理性的生物。我们所面对的是一位充满情 绪与偏见的人,只有给他尊严与面子才能打动他的心。
卡耐基
我常纳闷, 为什么我们不用训练狗的常识来改变别人?为什么不以肉片取代皮鞭?为什么不 以赞赏代替责备?即使是再不起眼的改进,我们也应赞美,这样才能激励对方继续改进。
卡耐基
做心理成熟的人。第一,他已经没有孩提时代的依赖性。他能自给自足,自己计划,自己行动;他没有虚伪,没有虚荣。第二,他有恬静的性情,有自重而不自大的 品德。至于应付困难,他有勇气;他做事不怕失败,一定要做到成功为止。总之,因为他的心理已经成熟,所以他对于世事抱着”一切是相对的“态度做人。使你获得成功的第四项秘诀是:做一个成熟的人。成功人际交往的第一个秘诀是:请对方帮一个忙。第二个秘诀:真诚赞美他人。第三个秘诀:尽量满足他人的需要。
卡耐基
承认自己也许会弄错,就能避免争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,承认他也可能有错。
卡耐基
一个不容否认的事实就是,凡是你遇见的人,都会觉得他们在某方面比你强。巧妙地承认对方的重要性,并由衷地表达出来,就会使你得到他的友谊。
卡耐基
人与人的交往中,你把对方看成一朵花,你就会感到快乐;而你如果把对方看成仙人掌,你就会感到痛苦。
卡耐基
憎恨伤不了对方一根寒毛,却把自己的日子弄成了炼狱。
卡耐基
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