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「史蒂夫与许多电脑俱乐部进行交流,以掌握这一新兴产业的脉搏,」报道中称,并且还引用了乔布斯的解释,「如果我们可以了解他们的需求、感受和动机,我们就可以作出正确的回应,生产出他们所需要的产品。」
沃尔特·艾萨克森
「我在键盘上按了几个键,然后就震惊了!那些字母都显示在了屏幕上。」那天是1975年6月29日,星期天,个人电脑历史上具有里程碑意义的时刻。「那是历史上第一次,」沃兹尼亚克后来说,「一个人在键盘上按下几个字符,然后在自己面前的屏幕上看到它们立刻被显示了出来。」
沃尔特·艾萨克森
抓住了个人电脑革命的时代精神---反主流文化,朋克精神。
沃尔特·艾萨克森
他们都是正确的。他们各自的模式都在个人电脑领域取得了成功,麦金塔跟多种使用Windows系统的机器同时存在,可能也在移动设备领域也会是如此。但是跟我追溯完他们的讨论后,盖茨补充了一个警告性的说明:“一体化的模式之所以成功,是因为有史蒂夫在掌舵。但那并不意味着它将在未来的多个回合中获胜。”乔布斯也感觉必须要加上一句对盖茨的警告:“当然,他的分散模式可行,但并没有制造出真正伟大的产品。这是问题的所在,是个大问题。至少在一段时间内是。”
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最终的设计方案敲定后,乔布斯把麦金塔团队的成员都召集到一起?举行了一个仪式,他说:“真正的艺术家会在作品上签上名字。”于是他拿出一张绘图纸和一只三福笔,让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在了每一台麦金塔电脑的内部。除了维修电脑的人,没有人会看到这些名字。
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乔布斯的一个商业原则就是:永远不要害怕内部相残。他说:“与其被别人取代,不如自己取代自己。”所以,即使iPhone的出现会蚕食iPod的销售,或者iPad影响了笔记本电脑的销售,都没有阻碍他的想法。
沃尔特·艾萨克森
在回程的飞机上,斯卡利理了理自己的想法,最后写出了一份长达8页的备忘录,内容关于向消费者和企业主管推销电脑。这份备忘录里的一些内容虽然还很简单——里面全是加了下划线的短语、图表和方框,但是它意味着斯卡利对设法销售比汽水更有意思的东西产生了热情。他的建议里有这样一条:“投资店内营销,让顾客知道苹果公司的产品有丰富他们生活的潜力,从而吸引顾客。”
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“史蒂夫在谈到Apple II的时候会抱怨说:‘我们没有控制权,只能看着那些人对它做疯狂的事情。我再也不会犯这种错误了。’”他甚至设计了专门的工具,这样的话用户就无法使用常规的螺丝刀来打开机箱。“我们要把这台电脑设计成只有苹果的员工才能进入箱子内部。”他告诉卡什。
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麦金塔电脑不会有扩展槽。用户甚至都不能打开机箱碰到主板。对于业余爱好者或者黑客来说,这就少了很多乐趣。但对乔布斯来说,麦金塔是为大众设计的。他想让用户的体验是可控的。他不希望看到有人往扩展槽里随便插上电路板,破坏他的优雅设计。
沃尔特·艾萨克森
他认为一台电脑要真正做到优秀,它的硬件和软件必须是紧密联系在一起的。如果一台电脑要兼容那些在其他电脑上也能运行的软件,它必定要牺牲一些功能。他认为最好的产品时“一体的”,是端到端的,软件是为硬件量身定做的,硬件也是为软件度身定制的。
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2008年,乔布斯已经预见到数字时代的下一个浪潮,他相信,未来你的桌上电脑将不再是你的内容中枢,取而代之,中枢将被移至“云端”,将你的内容存储在你所信任的由公司管理的远程服务器上,你可以在任何设备上使用。
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后来成为乔布斯朋友的音乐人波诺当时经常与他讨论,为什么那些来自湾区的沉溺于摇滚乐和毒品叛逆反主流文化分子,最终帮助创建了个人电脑产业。“那些开创21世纪的人,都像史蒂夫一样,他们是来自西海岸、吸着大麻、穿着凉鞋的嬉皮士,他们会从不同的角度去看问题。”他说,“东海岸、英格兰、德国以及日本的等级制度不鼓励这种与众不同的思考方式。60年代孕育的这样一种无政府主义的思维模式,恰恰有助于人类对一个上不存在的世界展开想象。”
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激发了他为大众制造设计精良的产品的热情。“我喜欢把很棒的设计和简便的功能融入产品中,而且不会太贵。”他一边向我指出这些房屋的干净典雅之处,一边说道,“这是苹果公司最初的设想,我们在制造第一台Mac电脑时就尝试这么做,并在iPod上实现了这个设想。”
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然而从长期看,乔布斯的模式证明是有一些优势的。当其他计算机制造商都在商品化时,苹果即使以很小的市场份额都能保持极高的利润率。例如在2010年,苹果的收入只占个人电脑市场的7%。但是却获得了营业利润的35%
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在苹果公司创立之初,乔布斯首先确定了Mac电脑的外壳之后,工程师们才依次制造合适的主板和元件
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他需要一台属于他的电脑,不仅如此,用他自己的话说,他需要一个在宇宙中留下印记的产品。
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这是一本关于一个富有创造力的企业家的书,关于他过山车一般的人生,关于炽烈强烈的个性。他对完美的狂热以及积极地追求彻底变革了六大产业:个人电脑、动画电影、音乐、移动电话、平板电脑和数字出版。
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和其他许多公司一样,索尼也很担心‘内部相残’。如果他们推出了一个音乐播放器,以及一个方便人们分享数字音乐的服务,那么唱片的分支销售就会受到影响。乔布斯的一个商业准则就是:永远不要害怕内部相残。他说“与其被别人取代,不如自己取代自己。”所以即使iPhone的出现会吞食iPod的销售,或者ipad影响了笔记本电脑的销售也没有阻碍他的想法。
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乔布斯气坏了。他告诉一个记者说,盖茨——这个曾被他公开嘲笑“完全没有品位”的人,根本没搞清楚是什么让iMac比其他电脑更有吸引力。“我们的竞争对手打错特错的地方就在于,他们认为这只是时尚,只是表面功夫而已。”他说,“他们会说,‘我们也要在这破机器上喷点儿漆,不就这么回事儿吗。’”
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林璎说,「他的设计理念是:造型优美,但不能华而不实,同时还要充满乐趣。他崇尚极简派的设计风格,这源自他作为禅的信徒对简单的热爱,同时他又竭力避免陷入过度的简单而让产品显得冷冰冰的,要使产品的趣味感得以保留。他对待设计充满热情、极其严肃,同时,其中也带有一点玩乐精神。」 几年之后,在麦金塔电脑上市后的一次访谈中,乔布斯再一次提到了当年父亲对他的教导:「如果你是个木匠,你要做一个漂亮的衣柜,你不会用胶合板做背板,虽然这一块是靠着墙的,没人会看见。你自己知道它就在那儿,所以你会用一块漂亮的木头去做背板。如果你想晚上睡得安稳的话,就要保证外观和质量都足够好。」
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