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你知道吗?如果你当时在那个变革开始时(大约在公元1000年的欧洲),对几乎所有人来说,奔向城市谋求财富似乎是一种疯狂的行为。虽然农奴原则上是禁止离开庄园的,但逃到城市去似乎并不是那么困难。村庄周围没有巡逻的卫兵。阻止大多数农奴离开的原因是,这似乎太冒险了。离开自己的土地?离开你一辈子都待过的人,去住在一个由三四千个完全陌生人组成的巨大城市?你会怎么生活?如果你不种植粮食,你怎么能得到食物呢?
保罗·格雷厄姆
我因告诉创始人只需制作一些了不起的东西,不必过多担心赚钱而受到相当多的批评。然而,所有经验证据都指向这个方向:几乎所有制作受欢迎产品的初创公司都成功地从中赚到了钱。而且收购者私下告诉我,他们购买初创公司并不是为了它们的收入,而是为了它们的战略价值。这意味着,因为他们制作了人们想要的东西。收购者知道这个规则对他们也适用:如果用户喜欢你,你总能从中以某种方式赚钱;而如果他们不喜欢,世界上最聪明的商业模式也救不了你。
保罗·格雷厄姆
现在我们回顾中世纪的农民,想知道他们是如何熬过的。在同一片田地上耕种一辈子,没有任何更好的希望,在领主和神职人员的压制下,不得不把所有的剩余产品交出并承认他们是主人。如果有一天人们回顾我们现在认为是正常工作的方式,会觉得那是多么可怕,对此我不会感到惊讶。每天通勤到一个毫无生气的办公大楼里,被告知要做什么,还要承认一个你必须称为老板的人:一个可以叫你到他们办公室说“请坐”的人,而你就会坐下。想象一下每天都需要征求许可才能向用户发布软件。想象一下在星期天下午感到伤心,因为周末快结束了,明天你又得起床去工作。他们是如何忍受的?
保罗·格雷厄姆
在创业公司,你可以跳过所有这些。在大多数创业公司中,没有办公时间的概念。工作和生活交织在一起。但好处是,没有人会介意你在工作中有生活。在创业公司,你大部分时间可以做任何你想做的事情。如果你是创始人,你大部分时间想做的就是工作。你永远不必假装。
保罗·格雷厄姆
只要你不是因为懒惰或不可救药的愚蠢而失败,投资者也不会责怪你。在其他地方,比如在欧洲,我听说失败会带有很大的耻辱感。但在这里不是。在美国,公司就像几乎所有其他事物一样,都是可以替换的。
保罗·格雷厄姆
为使法官绝对服从法律,法律将法官从所有国家权力影响中解放出来。
古斯塔夫·拉德布鲁赫
所有人都会给《辛德勒的名单》打五颗星,给亚当.桑德勒的喜剧片打三颗星。但你去研究播放数据会发现,多数人看的都是亚当.桑德勒。
里德·黑斯廷斯
我百分百相信,他(特斯拉CEO埃隆·马斯克)的所有努力都是为了帮助世界。
里德·黑斯廷斯
按照员工带来的价值付薪:1.不要依赖于薪酬调研,因为薪酬调研的信息总是滞后的。2、薪酬与年度绩效评估流程无关,只与员工的绩效相关。3、如果不能针对所有的岗位支付市场最高水平的薪水,优先考虑对公司的业务增长最为重要的岗位。4、资历相当的应聘者应该获得同样的薪酬,跟他们之前的薪酬、他们的性别都无关。5、建立薪酬透明制度,让大家对薪酬有更好的判断。
帕蒂·麦考德
成功组织所具备的三点特质:1、透明,公司内部实行绝对透明的管理。因为信任员工,所以,就像奈飞那样,只要不属于最机密的财务或法务信息,公司一律向所有员工开放。2、参与,既然组织相信每一名员工都是“成年人”,都是有“权力”的,那么完全可以创建一个让员工更能掌控自己工作的环境,而不是凡事都必须听命于上级领导的指令。3、卓越,奈飞认为,组织留住人才的关键并不在于优厚的薪资福利待遇,而是一支卓越的团队能够在一起做一些了不起的事。
帕蒂·麦考德
奈飞不推崇按照绩效考核结果付薪的方式,认为应该按照市场顶级水平为优秀员工付薪,相信他们能够为公司带来超高回报。如果公司无法对所有岗位付高水平的薪酬,至少保证能对那部分对业务结果有很大影响的团队付高水平薪酬。
帕蒂·麦考德
奈飞的吸引力是用超高的人才密度吸引人才,并且永远在招聘和吸引人才。要让用人精力也加入招聘,当用人经理深度介入招聘工作时,将会促使所有的招聘人员变得更加积极主动,同样人力资源也应该成为业务部门。
帕蒂·麦考德
要让每个人都理解公司业务:1、建立新员工大学,保持沟通的强节奏。2、双向沟通,为员工提供向所有管理者提问的机会。3、让每一位员工了解,他为客户带来的体验是如何直接影响公司利润的。4、如果只选择一门课程面向公司全员开授,请选择公司业务运作和客户服务的基本知识。5、最好的福利,是让员工有机会去更好地了解业务和客户。
帕蒂·麦考德
企业文化是一个公司如何进行工作的战略,好的企业文化符合人性,不违背常理,不扭曲人心,真正赋予员工权利、自由、责任,让所有希望成功的人能够真正发挥热情,实现目标。
帕蒂·麦考德
如果一个团队里的人全都是这样的“成年人”,就会产生叠加效果,所有人都会互相支持和促进成长,完成一个又一个的目标。
帕蒂·麦考德
所有公司的业务都会持续面临变化,不管是被动还是主动的。如果员工对公司业务不理解、对未来的变化一无所知,那他们就只能根据自己的理解去做他们认为最重要的事情,而这往往会产生很大的资源浪费。
帕蒂·麦考德
我们希望所有的员工都能够来挑战我们,激烈的挑战我们,我们希望他们能够对自己的观点和问题畅所欲言;能够在彼此面前,在我们面前无拘无束的反驳对方意见,我们不希望任何人把重要的观点和顾虑憋在心里,无论他是哪个层级的员工。高管团队要以身作则,员工可以随时找到我们,我们也鼓励员工提问,我们参加公开的激烈辩论,并且让所有的管理者都知道,我们希望他们也这么做。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题,有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。具有讽刺意味的事,公司在各种培训项目上投入巨大,花了大量时间和精力去激励员工和评估绩效,但是却没能真正向员工解释清楚业务是如何运行的。
帕蒂·麦考德
想要更好地应对当前变化莫测的市场和业务,光靠管理层是远远不够的,我们希望激发所有员工来思考,来尝试。
帕蒂·麦考德
员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。
帕蒂·麦考德
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